Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Açılan Lenslerde Çizik Ve Batma Sorunu

28 Temmuz 2025 14:12416

Bir yıllık olarak dört kutu lens almıştım. İlk üç aylık kutuda bir problem yaşamadım, fakat diğer ikinci üç aylık kutunun lenslerinde çizikler olduğunu düşündüm. Çünkü kutusundan yeni çıkarıp taktığım lens, aynı dakikada gözüme batmaya başladı. Tam bu şekilde iki lensi attım, fakat üçüncü lenste de aynı problemi yaşadım. Firmaya gittiğimde, çizik lensi kontrol için verdiğimde olumsuz cevap aldım ve benim iki aylık lensim, beş dakika bile takamadan çöp olmuş oldu.

28 Temmuz 2025 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Ağustos 2025 10:35

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun'dan Aldığım Lenslerde Görüş Problemi

8 Şubat 2025 14:281.293

Uzun yıllardır lens kullanan bir insan olarak Atasun'dan kampanyadan 4 kutu lens aldım ama görüş o kadar kötü ki anlatam...

Atasun Uzayan Siparişler Ve Yanlış Sipariş Alımı

29 Kasım 2023 14:23797

Hayatımda bu kadar kötü bir firma daha görmedim. Sürekli alışveriş yapıp her seferinde sorun yaşadığımız bir firma 4 kas...

1

Atasun Optik'ten Aldığım Lenslerde Üretim Hatası

16 Ağustos 2024 08:401.102

Atasun Optik'ten Provesion HD lens aldım. Takmaya başladığım ilk günden itibaren bir gariplik vardı, bulanık görüyordum....

1

Yanlış Lens Kullanımı Ve Eksik Bilgilendirme

2 Aralık 2024 16:12950

Yaklaşık dört ay önce verdiğim lenslerin kutusuna sağ ve sol yazılmamış. Ben de ilk defa lens kullandığım için bilmiyord...

5
Çözüldü

Atasun'dan Aldığım Lenslerde Yırtık Ve İade Sorunu

6 Kasım 2024 19:021.151

"Ciddiye alıp süreci telafi etmeye çalıştığınız için teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
TrustBuy Skoru