to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Atasun Optik Buyaka şubesinden Mustang marka iki adet gözlük satın aldım. Göz numaram düşük olduğu için bana normal cam önerildi ve bu şekilde sipariş verdim. Ancak gözlükleri teslim aldığımda camların çerçevenin dışına çok fazla taştığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve oldukça kaba davrandılar. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Her iki gözlüğüm de normal garanti kapsamında ve s010840806 numaralı siparişe ait. Toplamda 6.473,25 TL ödeme yaptım. Camların çerçeveye uygun ve daha ince camlarla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı şubesinden iki adet uzak gözlüğü teslim aldım. Bir gözlüğümde ince metal çerçeve, diğerinde ise kemik çerçeve kullanıldı. Sipariş sırasında tek göz numaram yüksek olduğu için bana 4 adet cam fiyatı sunuldu ve en uygun olanı tercih ettim. Camların kalın ola...
Atasun Optik'ten uzak yakın beraber olan ve Mustang marka çerçeve ile birlikte aldım. Zamanla çevredeki şerit düştü bunun için bayii e gittim çerçeve servise gönderildi. Yaklaşık 20 iş günü sonra geri geldi. Bu sefer de camlarını takarken camı çok sıkıştırmalarından dolayı camların kenarlarında küçü...
19 Mayıs 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 Atasun mağazasından, Atasun’un kendi markasına ait dereceli bir gözlük satın aldım. Toplamda iki gözlük için 4.000 TL civarında ödeme yaptım. Aldığım gözlükte, camın içinde dışarıdan belli olmayan minik çizgiler ve içten çatlama gibi bir sorun oluştu. Hazir...
06.05.2025 tarihinde Atasun Optik Tokat Novada şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Mağaza çalışanı, teşhir ürününü bana sıfır ürün gibi teslim etti. Gözlüğü sadece 1-2 kez kullandıktan sonra, camında belirgin bir çizik fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, görevli bu çizikten kendile...
Atasun Optik'ten 23/01/2024 tarihinde Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan hemen sonra sağ tarafında bir farklılık olduğunu fark ettim. Ürünü geri götürdüğümde çerçevede bir problem olduğunu ve değiştireceklerini belirttiler. Yeni çerçeve bir hafta sonra geldiğinde gözlüğü değişt...
Yorumlar