Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SGK Kesintisi Ve İade Sorunu: Tekrar Eden Mağduriyet

SGK Kesintisi Ve İade Sorunu: Tekrar Eden Mağduriyet
SGK Kesintisi Ve İade Sorunu: Tekrar Eden Mağduriyet
16 Şubat 18:30
3.138

Merhaba iyi günler dün eklediğim ilk fotoğraftan göreceğiniz üzere İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Şirinevler şubesi mağazanızdan bir gözlük alışverişim oldu. Orada benimle ilgilenen yetkili bayan herhangi bir paketinizi seçtirmeden direk hesap makinesiyle fiyat belirleyip söyledi. Ben de kabul edip benimle ilgilenen yetkili bayan siparişi oluşturdu. Ben de 739,60 TL kapora ödeyip oradan çıktım. Sonra oradan uzaklaşmadan SGK katkı payı kesintisi aklıma geldi. Tekrar içeri girip benimle ilgilenen yetkili bayan'a SGK kesintisinin yapılıp yapılmadığını sordum. O da yapıldığını söyledi. Ama e-devlet ten baktığımda yapılmadığını gördüm. (İlgili fotoğrafları ekledim) 8 Ekim 2022 tarihinde aynı şubenizden yaptığım alışveriş yaptığımda da bastan sona aynı sorunları yaşadığım için bir daha mağduriyet ve sorun yaşamamak adına 15.02.2025 tarihinde oluşturulan S009962759 kodlu siparişimin iptalini ve kapora olarak ödediğim 739,60 TL'nin geri iadesini istiyorum. Yapılmadığı takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımın bilinmesini isterim.

16 Şubat 18:55 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Şubat 17:36

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

27 Mayıs 02:30
844
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

19 Şubat 2024 20:18
4.615
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Aralık 2023 16:29
3.804
"Bir süre Capacity AVM'deki şubeden hizmet alacağım. Umarım bu iki personel yaptıkları hatanın farkında varırlar. Gözlüğümün garanti kapsamında olduğunu öğrendim. Değiştirmek için adım atacağım. 1,5 yıldır memnuniyetsiz şekilde kullandığım gözlüğüm değiştirilirse çok sevinirim. Telefonda müşteriyi dinlemeye çalışmak bence müşteri hizmetlerinde görevli çalışana puan kazandırdı. Demek ki işinde uzman birisi. Şirketler kaliteli, iyi eğitimli, işini iyi yapan çalışanların omuzlarında yükselir. Teşekkürler..."

16 Mayıs 2024 16:54
2.200

28 Aralık 2023 19:53
4.912
Benzer Şikayet Yaz