Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Satın Aldığım Gözlükte Mavi Işık Koruması Olmadığı Ortaya Çıktı

18 Ekim 2025 18:233.080

Geçen sene Atasun Optik Sincan şubesinden mavi ışık korumalı camlı bir gözlük satın aldım. Ancak bugün başka bir optikçiye danıştığımda, gözlüğümde mavi ışık koruması olmadığını öğrendim. Satış sırasında özellikle mavi ışık korumalı cam istediğimi belirtmiştim fakat bana bu özellikte olmayan camlar takılmış.

Şimdiye kadar Atasun Optik ile bu konuda iletişime geçmedim. Camlarımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerçekten mavi ışık korumalı cam takılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 2025 18:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Ekim 2025 14:55

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

20 Ekim 2025 16:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Işık Korumalı Diye Satılan Gözlükte Koruma Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum

8 Ekim 2025 21:252.701

Kars Merkez Atasun Optik şubesinden yaklaşık 7 ay önce mavi ışık korumalı olduğu belirtilen bir gözlük satın aldım. Bu ö...

2 Destek1 Yorum

Mavi Işık Koruması Eksik Çıkan Gözlük Camı Hayal Kırıklığı

23 Haziran 2025 00:593.609

Yaklaşık 4 yıldır kendimin, eşimin ve çocuklarımın bütün gözlük ihtiyaçlarını Atasun Optik'ten karşılıyordum. Ben numara...

1 Destek

Atasun Optik'ten Mavi Işık Korumalı Aldığım Camın Normal Cam Çıkması

22 Mart 2024 00:176.707

2023 Şubat ayında Atasun Optik'ten mavi ışık korumalı gözlük aldım. Camın garantisi bitmeden çizik nedeniyle garantiye v...

1 Destek

Mavi Işık Koruması Yerine Kaplama Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

28 Temmuz 2025 11:473.860

Atasun Optik’ ten almış olduğum gözlük camı için ilave olarak mavi ışık koruması da satın aldım. Ancak gelen gözlükte ma...

1 Destek

Mavi Işık Korumalı Gözlükte Sarı Efekt Sorunu

17 Mart 2025 18:354.702

Atasun Optik'te, mavi ışık korumalı gözlük yaptırdım. Fakat camın alt kısmı sarı. Aldığımda fark etmedim etrafımdakiler ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru