to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Işık Korumalı Diye Satılan Gözlükte Koruma Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum
Kars Merkez Atasun Optik şubesinden yaklaşık 7 ay önce mavi ışık korumalı olduğu belirtilen bir gözlük satın aldım. Bu özelliğin olduğu söylenerek benden ayrıca ek ücret alındı. Ancak başka bir gözlükçüde yaptırdığım test sonucunda gözlüğümde mavi ışık koruması olmadığını öğrendim. Satın alma sırasında bana yanlış bilgi verilmiş olması ve bu özellik için fazladan ücret alınmış olması nedeniyle mağdur oldum.
Şu ana kadar Atasun Optik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Çağrı merkezinden gelen aramaya istinaden mağazaya ürün incelemesine gidilecek diye bilgi vermek için gittim ürün sorununu anlattım bana söylediği açıklama çok saçma geldi ayrıca ürün incelemeye gidilecek diye kayıt alindi orada kağıda yapılacak işlem yazıldı fakat benim elime herhangi bir kağıt verilmedi size SMS bilgilendirmesi yapılacak denildi ve yapılmadı o kadar sorumsuzlar bir marka bu kadar rezil olamaz ve benim gibi benzer şikayetler var bu demek oluyor ki gerçekten mavi koruma diye kandırılıyoruz açıkçası zerre güvenmiyorum incelemeye gidileceğini düşünmüyorum orada bekletilip bana tekrar geri verilecek
Aynisini bize de yaptılar