Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Işık Koruması Eksik Çıkan Gözlük Camı Hayal Kırıklığı

3.609

Yaklaşık 4 yıldır kendimin, eşimin ve çocuklarımın bütün gözlük ihtiyaçlarını Atasun Optik'ten karşılıyordum. Ben numaralı gözlük kullanıyorum ve en son yaptırdığım camda, tüm özelliklere ek olarak mavi ışık koruma talep ettim ve bu nedenle ek ücret ödedim. Ancak gözlüğümün mavi ışık koruma özelliği olmadığını yeni öğrendim. Dışarıdan bakıldığında camda mavi renkler var fakat gözlükçülerde gözlüğü test ettirdiğimde, mavi ışıkları çok rahat geçirdiğini öğrendim. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Gözlüğümü alıp Tüketici Hakları'na başvuracağım.

1 Destek
23 Haziran 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ramazan
27 Haziran 2025 12:15

Suçlu olduklarını bildikleri için hiçbir dönüş yok maalesef

30 Haziran 2025 16:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ramazan
3 Temmuz 2025 10:47

Çözüm önerisi sunmadılar ve yaptıklarının hata olmadığını söylüyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Mavi Işık Korumalı Aldığım Camın Normal Cam Çıkması

6.707

2023 Şubat ayında Atasun Optik'ten mavi ışık korumalı gözlük aldım. Camın garantisi bitmeden çizik nedeniyle garantiye v...

1 Destek

Mavi Işık Korumalı Diye Satılan Gözlükte Koruma Çıkmadı, Ücret İadesi İstiyorum

2.701

Kars Merkez Atasun Optik şubesinden yaklaşık 7 ay önce mavi ışık korumalı olduğu belirtilen bir gözlük satın aldım. Bu ö...

2 Destek1 Yorum

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Problemi

17.981

Atasun Optik'ten oğluma gözlük yaptırdım. Normalde 600 TL olan gözlüğe mavi ışık koruma ekletince fiyat 1600 TL'ye çıktı...

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Problemi
1 Destek

Atasun Optik Mavi Işık Filtresi Sorunu

5.021

Merhaba, Atasun Optik'ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım gözlükte mavi ışık filtresi seçtim ve dolayısıyla da bunun için e...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru