Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi Işık Koruması Eksik Çıkan Gözlük Camı Hayal Kırıklığı

23 Haziran 2025 00:593.609

Yaklaşık 4 yıldır kendimin, eşimin ve çocuklarımın bütün gözlük ihtiyaçlarını Atasun Optik'ten karşılıyordum. Ben numaralı gözlük kullanıyorum ve en son yaptırdığım camda, tüm özelliklere ek olarak mavi ışık koruma talep ettim ve bu nedenle ek ücret ödedim. Ancak gözlüğümün mavi ışık koruma özelliği olmadığını yeni öğrendim. Dışarıdan bakıldığında camda mavi renkler var fakat gözlükçülerde gözlüğü test ettirdiğimde, mavi ışıkları çok rahat geçirdiğini öğrendim. Ne diyeceğimi bilemiyorum. Gözlüğümü alıp Tüketici Hakları'na başvuracağım.

1 Destek
23 Haziran 2025 09:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ramazan
27 Haziran 2025 12:15

Suçlu olduklarını bildikleri için hiçbir dönüş yok maalesef

30 Haziran 2025 16:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ramazan
3 Temmuz 2025 10:47

Çözüm önerisi sunmadılar ve yaptıklarının hata olmadığını söylüyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Mavi Işık Korumalı Aldığım Camın Normal Cam Çıkması

22 Mart 2024 00:176.707

2023 Şubat ayında Atasun Optik'ten mavi ışık korumalı gözlük aldım. Camın garantisi bitmeden çizik nedeniyle garantiye v...

1 Destek

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Problemi

2 Mart 2024 10:3117.981

Atasun Optik'ten oğluma gözlük yaptırdım. Normalde 600 TL olan gözlüğe mavi ışık koruma ekletince fiyat 1600 TL'ye çıktı...

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve Yüksek Fiyat Problemi
1 Destek

Atasun Optik Mavi Işık Filtresi Sorunu

23 Nisan 2024 20:525.021

Merhaba, Atasun Optik'ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım gözlükte mavi ışık filtresi seçtim ve dolayısıyla da bunun için e...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru