to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Solaris Atasun mağazasından aldığım Rayban marka gözlüğün hasarlı olduğunu eve gelince fark ettim. Gözlüğün üzerindeki Rayban yazısının silindiğini gördüm ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim, bu aşamada ürün değiştirildi. Daha sonra gözlü...
Sakarya Atasun Optik mağazasından 8 ay önce Rayban marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlüğü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 3 aydır çerçevenin marka yazılı kısmında renk kaybı ve paslanma oluşmaya başladı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürünün kalitesine güvenimi...
15 ay önce Atasun Optik İstanbul Viaport Venezia AVM mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü düzenli olarak kullanıyordum ancak son 1 aydır çerçevesinde beyazlama oluştu ve bu durum kalıcı hale geldi. Gözlüğün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda ürün inceleme...
Viaport Pendik Atasun mağazasından Rayban RB4147 model gözlük satın aldım. Ürünü aldıktan en fazla 1 ay sonra çerçevesinde iki ayrı noktada matlaşma oluştu ve bu durum sürekli geçmeyen bir sorun haline geldi. Gözlüğümün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Sorunun çözümü için ürünü mağazaya g...
Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğümün camında soyulma ve nokta nokta kabarmalar oluştu. Viaport Atasun'a garanti kapsamında teslim ettim fakat olumsuz sonuçlandı. İki sene geçmeden, yüksek ücret ödediğimiz üründe sorun çıkıyor ve garanti kapsamına alınmıyor. Bundan sonra Atasun'dan alışveriş ya...
18 Temmuz 2024 tarihinde Tuzla Viaport Marina Atasun Optik'ten Rayban marka gözlük aldım. Birkaç kullanım sonrasında çerçevede lekelenmeler meydana geldi. Buna istinaden ürünü geri götürdüm garanti sürecine alındı. Fakat ne yazık ki mağduriyetim giderilmeyip gözlük aynı şekilde tarafıma geri iletild...
Viaport asia Atasun Optik'ten Rayban gözlük aldım 1 ay olmadı 10 gün kullandım çerçevesi matlaştı garantiye gönderdim olumsuz sonuç geldi. 5 bin tl para verip rezil olmak budur ilgisizlikleri ve çözüm odaklı olmadılar ben mağdur oldum böyle bir firmadan vasat bir ilgi yazık.
Mağaza ve müşteri hizmetleri ile çözemediğim ve zaten bu söylediğim 2 noktada çözüme kavuşamayacağını düşündüğüm bir konuyu buradan dile getirmek istedim. Geçtiğimiz sene Atasun Viaport mağazasından Rayban gözlük alışverişi yaptım. Ürünü farklı bir gözlüğüm daha vardı çok fazla kullanamamıştım. Bu s...
Merhaba, Viaport Atasun Optik'ten Ray-Ban gözlük aldım fakat birkaç gün sonra kullanınca burnumda yara yaptı. Neomarin Atasun'da farklı bir modelle de...
Atasun Optik'in sürekli müşterisiyim. Kendim için, kızım ve torunlarım için her yıl güneş ve numaralı gözlüklerimizi alırız. 2023 Ağustos ayında aldığım Rayban gözlük kılıfımda hasar oluştu. Önemsiz görünse de benim için önemli bir detay. İlettiğimde Viaport Kurtköy şubesi (aldığım şube) çok rahat i...
İki ay önce İstanbul Pendik Viaport Atasun Optik'ten Rayban güneş gözlüğü aldım. Gözlük camının üstündeki Rayban yazısı silindi. Bu gözlüklerin en belirgin özelliği lazer ile yazılmış olan ve silinmeyen Rayban yazısıdır. Replika ürün olduğunu düşünüyorum ve ürünümün ücretini veya orijinaliyle değişi...
"Müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim yardımcı oldu. Mağazadaki çalışan arkadaşlar için aynı şeyi söylemeyeceğim. Atasun optiğin sahipleri gibi davranıyorlar müşteriyle ilgilenmeleri çok kötü. Ama sorunum müşteri temsilcisi arkadaş ile çözüldü teşekkürler."
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 