Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik Viaport Marina - Tuzla Rayban Gözlük Kabı Yırtılması

14 Ekim 2024 22:45703
Yusuf
14 Ekim 2024 13:13

Rayban güneş gözlüğü ürününü Şubat 2024 tarihinde Atasun firmasından satın aldım, videoda görüldüğü üzere açma kapama yapılan yeri çok kullanmama rağmen aniden yırtıldı. Firma yetkilisine durumu izah ettim, kendisi üretici firma ile görüştüklerinin bunun kronik bir problem olduğunu fakat herhangi bir değişim ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Ürünü satarken her türlü problemde değişim ya da garanti taahhüdü veren firma şimdi ölü taklidi yapıyor!

15 Ekim 2024 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Ekim 2024 13:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yusuf
15 Ekim 2024 13:45

Verilen cevap, mağaza personelinin cevabı ile aynı; gözlüğü değil kabı satıyoruz, orijinal Rayban kap stoğumuz olmadığından size veremiyoruz oldu. Ürünü alalı bir sene bile olmadan böyle bir kalite problemi ile karşılaşmamız hayal kırıklığı oldu. Dünya para verip gözlük aldığımız yer sadece satana kadar ilgiliymiş gibi davranıyor. Yazık...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Işık Koruması Yetersiz Olan Gözlük İçin Değişim Talebi

12 Haziran 18:11629

27 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Viaport Marina AVM Tuzla şubesinden gözlük çerçevesi ve mavi ışık için t korumalı ol...

Mavi Işık Koruması Yetersiz Olan Gözlük İçin Değişim Talebi
Mavi Işık Koruması Yetersiz Olan Gözlük İçin Değişim Talebi

Kampanya İndirimi Hatası Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

2 Temmuz 09:48286

11.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina Atasun Optik şubesinden arkadaşım ile birlikte kampanya kapsamında In...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
TrustBuy Skoru