Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Teslime sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Sap Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

25 Eylül 15:49
457

Merhaba, iki ay önce Mersin Erdemli Atasun şubesinden Rayban'ın yeni Mega modelinden gözlük aldım. Ancak ikinci gün gözlüğün sap kısmı aşırı açılma yaptı ve kamera kayıtlarında da mevcut, dört defa mağazaya gidip daraltma işlemi yaptırdım. Personel de bu durumu biliyor olmasına rağmen gözlük yine gözümden düşüyor. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. O kadar para verip alıyoruz, bu garanti neye yarıyor anlamadım. Kurum olarak Erdemli şubesini ararlarsa zaten ilk günden ortaya çıkan sorunu kendi personellerinden öğrenebilirler. Rayban Atasun garantisine güvenip aldım ama pişman oldum.

25 Eylül 15:57 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

26 Eylül 15:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Tamir Sonrası Hasar Ve Destek Eksikliği

16 Ekim 15:39
567
Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Tamir Sonrası Hasar Ve Destek Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Tamir Sonrası Hasar Ve Destek Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Tamir Sonrası Hasar Ve Destek Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Gözlüğümde Tamir Sonrası Hasar Ve Destek Eksikliği
+1
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğüm Sürekli Genişliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Mayıs 23:47
507
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğümün Garanti Talebi Keyfi Gerekçelerle Reddedildi

14 Eylül 14:37
649
Rayban Gözlüğümün Garanti Talebi Keyfi Gerekçelerle Reddedildi
Rayban Gözlüğümün Garanti Talebi Keyfi Gerekçelerle Reddedildi
Rayban Gözlüğümün Garanti Talebi Keyfi Gerekçelerle Reddedildi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kısa Sürede Deformasyon Ve Atasun Mağazasından Yetersiz Destek

01 Ekim 16:59
988

30 Mart 2024 22:34
1.144
Atasun Optik, Üründen Kaynaklı Arızayı Garanti Kapsamına Almaması
Benzer Şikayet Yaz