to read complaints and reviews, or file yours. 
24/07/2024 tarihinde Atasun Optik'ten aldığımız Rayban gözlüğümüzün kaplaması kendiliğinden attı. Şubesine götürdük, INC1149934 gönderim sağlandı; kullanıcı hatası denmiş. Komik bir şekilde, 2021 yılında eşimin de almış olduğu Rayban marka güneş gözlüğünde de aynı problem oldu ve yine bu firma aynı cevabı vermişti. İnsanlar parayı ağaçtan toplamıyor, sayın Atasun Ar-Ge'si. Hasar yok, kırık yok, herhangi bir yabancı madde ile silmedik. Atasun, bir daha senden alışveriş yapmam; sattığı malın arkasında durmayan bir firma bu, ikinci olaydan sonra. O kadar lakayıt bir firma ki, fatura ismimi bile yanlış yazmışlar. Faturayı bulmak için de 2 gün uğraştırdılar müşteri hizmetlerinde. Zaten konuya dahil olan problemle ilgili bu alanda da yeterince şikayet var. Firma yetkilileri bunu takip edebilecek yeteneğe sahip olursa, her soruna kullanıcı hatası demeyi bırakacaklardır. Ürün kalitesizliği ve arkasında durmama.
07.03.2024 tarihinde Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğümün tüm çerçevesinde kabarcıklar oluştu ve soyulmalar başladı. Emsallerine göre üç katı fiyat farkı ile satılan bu gözlüğün bir yıl içinde böyle bir sorun yaşatması akıl almaz. Ürünün iki yıl sigortası olduğu için garantiye gönderdim. Şubed...
8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğü inceleme fırsatı bulamayıp satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımın ilk haftasında sol camında 10-15 tane küçük nokta şeklinde boya akmasını fark ettim. İkamet ettiğim başka ...
21.09.2024 tarihinde Atasun Akbatı AVM’den aldığımız Rayban marka güneş gözlüğünü aldığım gibi hiç açmadan getirdim eve dolabıma koydum. Malum mevsim kış, indirimden yazın takarız diye aldık. Havaların ısınması ve güneşin kendini göstermesi ile Bahar ayında çıkardık kullanalım dedim. Fakat aldığımd...
6 Nisan 2024 tarihinde Atasun Optik İzmit 41 Burda AVM şubesinden satın aldığım Rayban marka gözlük ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Gözlüğü faturamda yazan ve yüksek bir ücretle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren camlarda bulanıklık ve netlik problemi yaşadım. Göz...
2024 Şubat Atasun Optik'ten aldığım Rayban güneş gözlüğünü 31.05.2025 tarihinde çerçevenin üst kemiğinin solmasından ve kulpları gevşemesinden dolayı incelemeye yolladım. Ömür boyu garantisi olmasını geçtim 2 yıl kendi garantisi bitmemişken bana kullanıcı hatası dediler ve ürünü aynı şekilde geri yo...
Yorumlar