Odak Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Sorunu

Atasun Optik'ten 2,5 ay önce numaralı bir gözlük aldım. 1 ay öncesinde de vidası gevşek olduğu için mağazaya götürdüm, vidasını sıkıp geri verdiler. Ama tekrar aynı sorunla karşılaşınca 19.01.2025 tarihinde tekrar götürdüm. İncelemeye göndereceklerini söylediler ve kayıt oluşturduk. Dün akıbetini öğ...

Anneme Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldık. Çalışan personel, uzak ve yakın mesafeyi bir arada görebileceğimiz gözlük almamızı önerdi ve aldığımız 2 adet gözlüğü de uzak ve yakın mesafe için kullanabileceğimizi, bir sorun olursa değiştirebileceğimizi söyledi. Biz de ucuzuna kaçmayalım, bir kere o...

Merhabalar, Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğü için yazıyorum. Aldığım ürünü bir ay içinde değişim ve iade hakkım olduğunu söyleyen kasadaki çalışan, bir hafta sonra gittiğimde iade süremi geçtiğini ve iade yapamayacağımı söyledi. Bana bir hafta içinde iade olabileceğini söylemediler, sadece bir...

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Mağazadan nihayetinde başka bir markanın gözlüğünü kullandığımdan dolayı farklı bir markanın gözlüğünü aldım. Bana mağazada yedi günlük iade süreci olduğunu söylemediler. Aldığım gözlük gözüme uyum sağlamadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana yedi günlük iade sür...

Atasun Optik Vadi İstanbul: Gözlük almak için 12.01.2023 tarihinde Atasun Optik mağazasına gittim. Doktor, bana yakın gözlük almamı söyledi ve numaraları da forma yazdı. Atasun Optik'teki görevli, doktorun hem yakın hem uzak gözlük yazdığını söyledi. Ben ise 'Burada sadece yakın gözlük almam gerekti...