Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Odak Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Sorunu

16 Mart 2025 17:091.067

Atasun Optik'ten aldığım gözlüklerin odak uyumsuzluğundan dolayı ürün iadesi yapmak istiyorum. Bu konuda yardımlarınız rica olunur. Mağaza çalışanı yardımcı olmak yerine beni zorluyor. Kullanamayacağım numarayı niye almak zorunda mıyım? 1 hafta önce alınan gözlüğü iade edemeyecek miyim?

1 Destek
16 Mart 2025 17:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Münir
17 Mart 2025 15:56

Bekliyorum

17 Mart 2025 16:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Münir
17 Mart 2025 16:53
Eki aç

Hiçbir şey yapmadılar sadece değişiminizi onaylamıyoruz dediler o zaman neden arıyorsunuz. Kendi elemanından kaynaklı değişimin sebebi ben miyim senin çalışanın yüzünden değiştim gözlük camlarımı ben ayrıca onun yüzünden bir de ilave gözlük almak zorunda kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Ocak 2025 14:391.105

Atasun Optik'ten 2,5 ay önce numaralı bir gözlük aldım. 1 ay öncesinde de vidası gevşek olduğu için mağazaya götürdüm, v...

1

Atasun Numaralı Gözlük Pişmanlığı

3 Haziran 2024 16:354.377

Anneme Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldık. Çalışan personel, uzak ve yakın mesafeyi bir arada görebileceğimiz gözlük...

1

Yanlış İade Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

29 Nisan 2025 14:021.194

Merhabalar, Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğü için yazıyorum. Aldığım ürünü bir ay içinde değişim ve iade hakkım ol...

Yanlış İade Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Atasun Optik'te Yetersiz İade Süresi Ve Bilgilendirme Sorunu

21 Ağustos 2024 15:28938

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Mağazadan nihayetinde başka bir markanın gözlüğünü kullandığımdan dolayı farklı bir marka...

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ve İade Problemi

27 Şubat 2024 17:154.737

Atasun Optik Vadi İstanbul: Gözlük almak için 12.01.2023 tarihinde Atasun Optik mağazasına gittim. Doktor, bana yakın gö...

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ve İade Problemi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru