Trendyol Milla Shoes Sabo Terlikte Renk Solması Ve Dikiş Atması

Trendyol üzerinden Trendyol Milla Shoes açık kahverengi kadın sabo terlik (TAKSS26TE00006) satın aldım. Ürünü 18 Haziran tarihinde aldım ve 22 Haziran itibarıyla ofis ortamında giymeye başladım. İlk teslim aldığımda üründe ufak bir renk farklılığı vardı, bunu satıcıya ilettiğimde ürün mevcutsa değişim yapabileceğini söyledi. Bunun üzerine, en kötü ihtimalle ofiste giyerim düşüncesiyle ürünü geri göndermedim.

Ancak ürünü dışarıda hiç kullanmamama rağmen daha 10 gün bile olmadan terliğin ön kısımlarında ciddi renk atması meydana geldi. 1 Temmuz tarihinde bu durumu satıcıya tekrar yazdım, satıcı da asistanla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Fakat uygulama üzerinden asistana bağlanmaya çalıştığımda sistem beni doğrudan iade/değişim sürecine yönlendiriyor ve ben ürünü kullanmış olduğum için bu şekilde standart bir iade sürecine sokmak istemiyorum.

Tüm bunların üzerine kısa süre içinde bu kez terliğin öndeki dikişli parçasının dikişi attı. Sadece ofis ortamında, normal kullanımda giyilen bir ürünün bu kadar kısa sürede hem renk atması hem de dikişlerinin atması, ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Buna rağmen bu ürünün satışta olması ve bu kadar kolay deforme olması nedeniyle boşa para verdiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, şu an ücret iadesi talep ediyorum ve istenirse ürünü inceleme için göndermeye hazırım. Ayrıca bu ürün gerçekten bu kadar hassas veya sadece ev içinde, çok kısıtlı kullanım için uygunsa, bunun ürün sayfasında açık şekilde belirtilmesi gerektiğini, aksi halde başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olacağını özellikle vurgulamak istiyorum.