Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kupon Kodum İki Mağazada Da Geçersiz Oldu, Çözüm İçin Hızlı Dönüş Bekliyorum

664

Atasun Optik Hilltown ve Bağdat Caddesi mağazalarında Setcard Flexlife 1.000 TL değerindeki kupon kodumu kullanmak istediğimde her iki mağazada da problem yaşandığını ve kupon girildiğinde kabul edilmediği bilgisini paylaştılar. Bilgi işlem departmanına task açılacağını ama sorunun anlık çözülemeyeceğini ilettiler. Müşteri hizmetleri ile de görüştüğümde kendilerinin müdahale edemeyeceğini aktardılar. Atasun'un hiçbir personeli ilgi ve yardımsever değildi. Her iki mağazada da aynı sorunun yaşanması normal değil ve bu müşteri olarak benim problemim değil. Kodun kullanılabildiğine dair hızlı dönüş talep ediyorum.

23 Nisan 2025 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 2025 13:56

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'te Setcard Flexlife Karmaşası

1.242

Merhaba, geçenlerde Şişli Büyükdere Caddesi üzerindeki Atasun Optik mağazasına optik çerçeve almak için uğradım. Numaral...

Atasun Optik'te Gözlük Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Müşteri Hizmeti

957

Atasun Optik/ Pendik Cadde mağazasından Ocak ayında gözlük aldım. Yaklaşık bir hafta sonra gözlükleriniz hazır diye arad...

Atasun Optik'te İade Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Sorunları

492

Atasun Optik'ten aldığım ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim, ancak mağaza 'Biz buradan iade alamayız, sistemsel b...

Atasun Optik Hilltown Mağazasında Yetersiz Hizmet Ve İade Sorunu

2.231

Atasun Optik Hilltown mağazasına farklı bir Atasun Optik mağazasından aldığım ürünü yasal hakkım olan süre içinde değişt...

2 Destek1 Yorum

Atasun Optik'ten Satın Aldığım Gözlüklerde Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

1.859

Hilltown Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük satın aldım ve çok fazla para verdim. Beğendiğim çerçeveyi denediğimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru