to read complaints and reviews, or file yours.Kozzy AVM Atasun Optik Şeffaf Koruyucu Talebimin Sürekli Reddedilmesi
Kozzy AVM Atasun Optik şubesinden Kasım 2025’te satın aldığım gözlüğüm için, gözlüğün yanına takılan şeffaf koruyucuyu talep ettim; ancak her seferinde “yok, veremiyoruz” cevabını alıyorum. Satın alma aşamasında tıkır tıkır her şey verilirken, sonrasında defalarca gitmeme rağmen her gittiğimde aynı şekilde geri çevrilmem beni gerçekten pişman etti.
Dün tekrar şubeye giderek şeffaf koruyucuyu bu kez özellikle ücretsiz olarak talep ettim, fakat yine “yok, veremiyoruz” denilerek geçiştirildim; konuyla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Benden gözlük alırken sorun olmayan şeyin, sonrasında bu kadar zorlaştırılmasını ve müşteriye bu şekilde yaklaşılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle markayı tercih ettiğim için net olarak pişmanım
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
