to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik Karaman şubesinden numaralı gözlük aldım. Ürünü alırken cam ve çerçevenin garantili olduğu, hatta satış yap...an personel çerçeveyi elinle bile kırsan yenileriz şeklinde açık bir ifade kullandı. Camlar için garanti süresi içinde değişim yapıldı ve bu işlemde herhangi bir ücret talep edilme
"Müşteri hizmetleri iyi bir şekilde konuyla ilgilendi sorun çözüldü"
27 Nisan Karaman park AVM Atasun Optik'ten doktorumun verdiği numaralı gözl...ük aldım. Hem kızıma hem kendime. Teslimat adresi olarak da iş adresimi ver
23 Mayıs akşamı saat 19.00–20.00 civarında Karaman Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına giderek Rayban marka bir çerçev...eye baktım. Beğendiğim modelin farklı rengi olup olmadığını mağazada çalışan kumral, açık tenli kadın personele sordum. Bana Rayban’in dünya markası olduğunu, tek üretim yaptıkları
Atasun Optik Karaman şubesinden 14 Şubat tarihinde gözlük siparişi verdim. ...Aradan uzun süre geçmesine rağmen s011707183 kodlu siparişim hâlâ tarafıma
13 Aralık 2025 Cumartesi günü Konya Enntepe şubenize giderek yaklaşık 14 bin tl karşılığında 1 numara astigmat cam ve Pr...ada çerçeve için anlaştım. Gözlüğün en geç 22 Aralık Pazartesi günü Karaman’daki iş adresimde olacağı söylendi. Hatta özellikle, kargoya teslim tarihini 1 gün geri çekip hafta sonu
17.08.25 tarihinde Karaman Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük çerçeve...si, satın aldıktan sadece iki ay sonra kırıldı. Ürünü garanti kapsamında ol
"Atasun Optik müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim sesimi duyurduğunuz için"
26.08.2025 tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik şubesine Quay marka güne...ş gözlüğümü garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür ürünümden h
11 Ağustos tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik şubesinden SO10758625 numaralı siparişimle 1 adet gözlük ve 4 kutu le...ns satın aldım, toplamda 6.589 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki gözlük ve 2 kutu lens teslim edildi; ancak kalan 2 kutu lensim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi
Karaman Atasun Optik mağazasından aldığım gözlük optik ürünüyle ilgili olarak, garanti kapsamında iade işlemi başlattım.... İade işlemini 2 gün önce mağazadan gerçekleştirdim ve slip onay kodum 027140’tır. İade edilmesi gereken tutar 2000 TL’dir. İşlemden sonra hem mağazaya tekrar gittim hem de müşteri
Atasun Karaman Optik'ten yaklaşık 5 bin lira ücretle gözlük aldım. Sadece 1 ay kullandıktan sonra gözlüğüm yanlışlıkla k...ırıldı. Garantisi olmasına rağmen ürünü gönderdiğimde, müşteri hatası olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Garantinin bu durumda ne anlamı var? Atasun Optik'ten şikayetçiyim ve
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Karaman ilinde Karaman park AVM de bulunan Atasun Optik'ten gözlük almak is...tedim. Her zaman alışveriş yaptığım yerdir. Tester ürününü vermek istedi. P
Atasun Karaman şubesinden 11.05.2025 tarihinde mevcut gözlüğümün camının yeni numarama uygun şekilde değiştirilmesi için... sipariş verdim. Değişim için gittiğimde çerçevemi kırdılar, dükkandaki çerçeveleri beğenmediğim ve bendeki çerçevenin de aynısı olmadığı için gelen yeni camı idareten bir çerçevey
26.11.2024 tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik'ten gözlük aldım. Ödemesini yaptım. 4 ile 6 iş günü arasında gelir de...nildi. Mağazadan mı alacaksınız, kargo mu yapalım adresinize denildi. Kargo yapılsın dedim. Kargo yapılacak adresi bayan not aldı. 29 Kasım'da gözlüğünüz hazır SMS'i geldi. Hâlâ ka
Mart ayında Karaman Atasun mağazasına gittim. Normal kullandığım numaralı gözlüğümü verip bu gözlüğün numarasına göre nu...maralı güneş gözlüğü yapıp yapamayacaklarını sordum. Normal gözlüğümü numara ölçen makinelerinden numarasını ölçtüler ve yapabileceklerini söylediler. Fiyatta anlaştık ve numaralı
Atasun Optik Karaman AVM inanılmaz bir şey. Güler yüz yok maalesef bence önce onu halledin. Gözlük alacağımızda alın beğ...enmezse geri iade var dendi ve iade edilmedi 4 gündür bu meseleyle uğraşıyoruz çoluk çocuk rezil olduk. Karta iade olmuyormuş dendi nakit vereceğiz dendi bugün geldik ve yine param
Ürünün cam kenarlarında açıklık meydana geldi. Durduk yere kullanmaktan başka bir şey yapmadım. Atasun'dan şimdiye kadar... 6-7 defa gözlük aldım. Garantili diye satıyorsunuz, fazla para verip güvenip alıyoruz. Gözlüğü 6 ay önce Karaman'dan aldım fakat kış olduğu için doğru düzgün takmadım bile. Aksara
Karaman Park AVM'de bugün saat 19.30 sıralarında eşimle beraber gözlük beğendik. Benim gözlüğümün fiyatı etiket üzerinde... 5300 TL'ydi fakat çekmeceden bana çıkarıp verdikleri gözlük 4700 TL civarında bir fiyattı. İki gözlük alana %10 indirim vardı fakat orada çalışan hanımefendi bana 5300 TL fiyat üz
Karaman Atasun Optik'ten 13.02.2024 tarihinde kızıma gözlük aldım. Verdikleri gözlük kabını beğenmediğimi söyleyince ora...daki bayan aldığınız çerçeveye göre gözlük kabını verdiklerini söyledi. Yani pahalı çerçeve pahalı kab. Yani ye kürküm ye olmaması lazım. Herkese aynı saygıyı duymak lazım. Böyle k
Atasun Optik Karaman mağazasından 1 yıl önce aldım numaralı gözlüğümün camlarını cam sigortası kapsamında yeniledik. Anc...ak gelen camlarda hata tespit ettim ve garantiye gönderdik. Ancak gelen cevapta fabrika hatası yoktur dendi. Sağ cam köşesi bulanık göstermekte ve görüntü dağılmakta. Bu konudaki m
Karaman Park AVM Atasun optiğe eşimin göz numarası büyüdüğü için yeni cam taktırmak için gözlüğümüzü teslim ettik. Hem ç...erçeveyi kırıp verdiler hem de camı tam olarak oturtamadılar. Camı düzelttirmek için gittiğimizde bununla uğraşamayız cevabını aldık. Bir daha kapısının önünden bile geçmeyeceğim b
02.05.2023 tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik Şubesinden Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Bana reyondaki ayıplı ü...rünü verdiler kamera kayıtları da mevcuttur. Üzerinden 3 gün geçmeden gözlük gözümdeyken camı düştü. Alanya'da olduğum için en yakın Atasun mağazasına gittim (Alanya da cadde üzeri
Atasun Optik Karaman Merkez şubesinden numaralı gözlük aldık. Alırken en kalitelisi olsun dedik. Artı cam için ekstra üc...ret ödedik, ücretsiz değişim için. Aradan fazla geçmeden camlar aşırı çizildi. Değişim yaptık dediler. Ardından fazla geçmeden gözlük çerçevesi kırıldı. Camlar yine kötü bir şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100