to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen 22.01.2026 tarihinde Hilltown Atasun mağazanızdan oğluma aldığım optik gözlükte hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Ertesi gün aynı ürünlerin kampanyaya girip %30 indirimle satıldığını görünce, ödediğim bedelin iade edilip, gözlüğü kampanyalı fiyattan tekrar almak istediğimi belirttim.
Mağaza personeli, sürekli müşteriniz olmamıza rağmen bu talebimi “maalesef” diyerek kesin bir dille reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. 6.500 TL tutarındaki bu alışverişi kart ile yaptım ve bu yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissettim.
Bu durumun incelenmesini, yapılan alışverişime kampanyanın yansıtılmasını veya aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle artık Atasun’dan alışveriş yapmayı düşünmediğimi üzülerek belirtmek isterim.
Merhaba, gözlük alışverişlerimde kurumsal ve güvenilir hizmetinden dolayı Atasun Optik mağazasını tercih ediyorum. Geçtiğimiz hafta içerisinde yine çocuklarım için optik gözlüklerini Atasun Optik mağazasında yeniledim. İnceltilmiş cam, renkli cam, sigorta gibi seçeneklerle ciddi bir ödeme gerçekleşt...
Atasun Optik’ten numaralı bir gözlük satın aldım ve daha sonra bu gözlüğü tadilat yapılması için İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM Atasun Optik şubesine teslim ettim. Gözlüğümü tamir edilip tarafıma teslim edilmesi için mağazada bıraktım. Bu süreçten sonra cezaevine girdim ve tahliye olduktan sonra, ...
Mağazanızdan numaralı gözlük aldık. Personel bize uygun paketleri sundu ve ek olarak mavi ışık korumasını önerdi. Başta mavi ışığı istemedik, ancak garanti sürecinden bahsedilince mavi ışık ve garanti her ikisini de ekleyelim dedik. Fakat personel sadece garantiyi eklemiş, mavi ışık yapılmamış. Mağd...
Atasun Hilltown mağazasında, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim O*** isimli personelden ötürü markaya olan güvenim sarsıldı ve tekrar alışveriş yapmayacağım. Çevreme ve aileme de bu markadan alışveriş yapmamaları gerektiğini ilettim. Satış sonrası hizmet sıfır. Bir mağaza müdürü size mağazanın ortası...
Hilltown Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük satın aldım ve çok fazla para verdim. Beğendiğim çerçeveyi denediğimde bana bol geldi ve orada çerçevenin teşhir ürünü olduğunu bana normal düzgün bir çerçeve vereceklerini söylediler. Maalesef aynı çerçeveyi verdiler. Ne kadar gidip geldiysem, başk...
Yorumlar