to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak'ta seçtiğim gözlük ve camı dün aldım. Alırken, şu an kullandığım camdan kalın olmayacağını sordum ve inceltilmiş cam aldım. Ancak, eski gözlüğüm ve yeni aldığım gözlüğün kalınlıkları arasında fark var. Şu anki cam daha kalın ve bu, alışmamı güçleştiriyor. Madem inceltme yetmeyecekti, bunun söylenmesi gerekmez miydi?
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Atasın optik mağazasından iki yıl önce aldığım gözlüğün birebir aynı numarasını ve %45 inceltilmiş aynı cam paketini satın aldım. Ancak cam bariz bir şekilde eski camımdan daha kalın. Mağazaya ilgili sorunu ilettiğimde camlar eskiden farklı bir ülkeden geliyordu, şimdi değişmiş olabilir dediler. Esk...
Düzce Merkez Royal AVM içinde yer alan Atasun Optik mağazasından yüzde altmış inceltilmiş cam ve çerçevesi ile birlikte bir gözlük satın aldım. Ancak gelen camlar, çerçevenin dışına taşacak şekilde aşırı kalın. Bu durum, 'yüzde altmış inceltilmiş cam' ifadesiyle nasıl bağdaşır, anlamak mümkün değil....
Mart ayında Atasun Optik'ten optik gözlük camı satın aldım. %30 inceltilmiş cam ile beraber turuncu garanti aldım. Fakat cam gözlüğü o kadar ağırlaştırdı ki kullanmam mümkün değil. Konu ile ilgili hem şube hem müşteri hizmetleri görüştüm. Garanti kapsamında camın aynısıyla değiştiririz dediler fakat...
Atasun'dan almış olduğum numaralı gözlükte yüzde 60 inceltme yapılacağı belirtilmişti; ancak hiç inceltme yapılmadan gönderilmiş. Eski gözlüğümde aynı numara olmasına rağmen yüzde 30 inceltme yapılmıştı ve aralarında çok bariz bir kalınlık farkı var. Yüzde 30 inceltilmiş eski gözlüğüm, yüzde 60 ince...
Atasun'da 5 ay önce yaptırdığım gözlüklerimle aynı ekartman aynı inceltme oranı ile yaptırdığım aynı numara yeni gözlüğümün camı çok kalın ve ağır. Ürünü yeni teslim aldım ve hiç memnun kalmadım incelemeye gidip düzeltilmesini istiyorum. Yüzde 60 inceltme yaptırdım ama daha yüksek no gözlük camlarım...
Yorumlar