to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’in internet sitesinden 2319920 ve 2319695 numaralı siparişlerimle, her bir siparişimde ikişer adet olmak üz...ere toplam 4 adet gözlük satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 27 Eylül 2026 tarihinde Batman Park AVM Atasun mağazasına teslim ederek iadelerimi gerçekleşti
"Para iadesi için geç cevap verildi ama sonunda para iademi aldım teşekkür ederim"
İstanbul Marmara Park Atasun Optik’ten ağustosun ilk haftasında oğluma miyo...p camlı gözlük ve çerçeve aldım. Gözlüğü taktığı anda şaşı gördüğünü söyled
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde toplam 10.842 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gü...n içinde siparişimi iptal etmek istedim ancak yaptığım ödemenin sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iptal talebi oluşturamadıklarını ilettiler. Buna rağmen 14.08.2026 tarihinde,
Atasun Optik online mağazasından 10.05.2026 tarihinde 1930917 numaralı siparişle 7.520 TL tutarında bir Rayban güneş göz...lüğü satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da iade ettim ve tarafıma iki kez iadenin onaylandığına dair e-posta gönderilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşısında para iadem
17 Haziran’da gözlük aldım, 18 Haziran’da iade ettim. Atasun Optik iademi hâlâ yapmadı; bankada gelen‑giden bir ücret ia...desi yok. Bu sürecin hızlandırılmasını istiyorum. En kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum. Satış yaparken verdiği sözler tutulsun; mağdur edildim.
29.05.2026 tarihinde Atasun Optik Online üzerinden Rayban rb2140 Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım. Yanlış ebat s...eçtiğimi fark eder etmez anında müşteri temsilcisiyle iletişime geçip siparişin iptalini ve bir büyük ebatı satın alacağımı ilettim ancak iptal yapılamayacağı, ürün tarafıma teslim
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik web sitesi üzerinden 4.948,5 TL tutarında online gözlük alışverişi yaptım. Aynı gün iç...inde hem web sitesinde hem de uygulamada iptal seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim ancak telefondaki görevli sipariş iptali yapama
Atasun Optik 1 aydır ücret iademi yapmıyor, telefonla oyalıyor! 26.04.2026 tarihinde İstanbul Viaport Venezia Atasun O...ptik mağazasından 8.910,00 TL bedelle gözlük satın aldım. Satın alırken QR kod ile ödeme yaptım ve şehir dışına çıkacağımı belirterek iade durumunda bir sorun yaşayıp yaşamayacağım
20.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden s012013148 numaralı sipariş ile gözlük çerçeve ve ...cam aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve 748 TL’lik tutarı EFT yoluyla Atasun’un banka hesabına gönderdim. IBAN bilgilerimi ve EFT yaptığım bankayı da kend
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Antalya Kumluca Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğü 15 Nisan civarında ...satın aldım, 19 Nisan gibi de iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçme
Atasun optikte yaptırdığım numaralı iki bölgeli cam, çerçeveye takılmış olarak teslim edildi. Eski gözlüğümle gördüğümde...n daha kötü görmeye başladım. Personel, bir hafta ve 10 gün kullanın, normal halde görürsünüz dedi. Gözüm gözlük camına mı alışacak, yoksa gözlük camı bana mı alışacak, anlaşılır g
"Teşekkürler:)"
Atasun’un online sitesinden 9.900 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürün... 6 Nisan’da elime ulaştı, ancak iade etmek istediğimde teslim almamam ve ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
