to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Konya Real AVM Atasun Optik şubesinden satın aldığım gözlüğümün teslimatının acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, ürün mağazada olmasına rağmen montaj işlemi yapılmadığı için teslim edilmedi. Sipariş numaram: s010966731.
Mağaza ile iletişime geçemedim, ancak Atasun Optik müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgileneceklerini söylediler fakat herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünün teslim edilmesi gereken süre geçtiği halde hâlâ bekletiliyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
6544 TL ödeme yaptığım gözlüğümün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için indirim talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Karaman Park AVM Atasun Optik şubesinden SO10758625 numaralı siparişimle 1 adet gözlük ve 4 kutu lens satın aldım, toplamda 6.589 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki gözlük ve 2 kutu lens teslim edildi; ancak kalan 2 kutu lensim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesi...
04 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik Kızılay AVM şubesinden biri dereceli güneş gözlüğü olmak üzere iki gözlük siparişi verdim. Güneş gözlüğünü tatil için aldığımı ve en geç 13 Haziran’a kadar teslim edilip edilemeyeceğini sorduğumda, bu tarihe kadar teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu beyan üz...
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
31.08.2025 tarihinde Atasun Optik City İstanbul şubesinden s010852881 numaralı sipariş ile numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 12.002 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine r...
Yorumlar