to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Atasun Optik City İstanbul şubesinden s010852881 numaralı sipariş ile numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 12.002 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte görme zorluğu yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca özür dileniyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti.
Artık ürünümün en geç pazar günü teslim edilmesini ya da pazar günü ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sosyal mecralarda her gün şikayet oluşturacağımı ve Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
03.08.2025 tarihinde İstanbul City Center Atasun Optik şubesinden kendi markalarına ait numaralı gözlük satın aldım (Sipariş No: S010849231). 03.09.20...
13 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik mağazasından iki adet gözlük siparişi verdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen gözlüklerim hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin atölyede olduğu ve son işlemlerin yapıldığı söylendi. Fak...
Merhaba, 30.05.2025 tarihinde Atasun Optik Esenyurt City Center AVM şubesinden uzak görüş için numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 18.06.2025 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Ayrıca 17.06.2025 içerisinde teslim ed...
23 Ağustos akşamı Atasun Optik Maltepe Piazza ve City’s AVM şubelerinden numaralı yakın gözlük siparişi verdim. Kapora numaram: S010815555. Siparişin toplam tutarı olan 3.200,72₺’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kargoda mı, depoda ...
Yorumlar