Satın Aldığım Gözlüğün Camları Takılmamış, Mağaza Hatası Kabul Edilmiyor

2024 Ekim ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Atasun Cadde mağazasından Atasun’un kendi ürünü olan bir yakın gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü yedek olarak ku...

2024 Ekim ayında İstanbul Gaziosmanpaşa Atasun Cadde mağazasından Atasun’un kendi ürünü olan bir yakın gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü yedek olarak ku...

Şubat ayında Axis Eyüp AVM’deki Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın alma sırasında, her 3 ayda bir ücretsiz gözlük bezi ve solüsyon alabileceğim ve bunun tüm Atasun Optik şubelerinde geçerli olduğu özellikle belirtildi. Ancak geçen hafta Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı şubesine gittiğimde,...

Atasun Optik Gaziosmanpaşa şubesinden garanti kapsamında aldığım gözlük camımın sağ üst köşesinde, yaklaşık bir ay önce renk değişimi fark ettim. Camın bu bölgesinde siyah renkten griye doğru bir solma oluştu. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim, ancak bana bunun üretim kaynaklı olmadığı söylendi ...

Atasun Optik internet sitesinden gözlük aldım fakat gözlük dalgalı gösteriyor 1 hafta sonra Gaziosmanpaşa mağazaya götürdüm Mağaza incelemeye göndereceğini söyledi. Bende kabul etmedim iade istedim. İade olmaz dediler. Anlamadığım kendi kusurları olan bir ürünü ne hakla iade almazlar ya da değişim y...
Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı'ndan gözlük aldım ve alalı bir hafta olmuştu gözlük gözümden düşüyor dır değiştirmeye götürdüm arkada sıkarız dediler. Gözlük geri geldiğinde kulak kısmında beyaz bir çizgi vardı. Ve bunu yaptıklarını kabul etmeyip ürün değişimi iadesi vs yapmadılar. Müdür çağrılmasını isted...

30.04.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Atasun Optik'ten aldığım Mustang marka güneş gözlüğünde iç tarafından çizik çıktı. 06.05.2023 tarihinde At...