to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 AVM Atasun'dan 2 ay önce 3 adet gözlük satın aldım. Geçen ay yedek olarak aldığım çerçevenin plastiğinde bir kırık fark edip gözlüğü garanti kapsamında yenilemeye gönderdim. Gözlüğü camı ile teslim ettim. Fakat garanti kapsamında yenilendikten sonra mağazaya uğradığımda camın olmadığını normalde bu şekilde teslim almadıklarını ve karışıklık olduğu söylendi. Gözlük camı yenilenip tekrar bilgilendirilecek dendi fakat günlerdir tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Normalde takip numarası verilip tüm aşamaları izleyebiliyorken şu an gözlüğümün ne durumda olduğunu dahi bilmiyorum. AVM'ye gidip tekrar tekrar sormam mı gerekiyor. Öğrenmek için?
Adana m1 Real AVM den almış olduğum Rayban gözlük arabada dururken camı içeriden çatlamış dışarıdan herhangi bir kırılma vs görünmemekte gözlüğün garantisi var ( bu garanti Atasun'a göre neleri kapsıyor biraz şüpheli) AVM ye götürdüğümde çalışan arkadaş %90 değişir dedi olumsuz olarak sonuçlandırılm...
Atasun Optik'ten numaralı bir gözlük aldım. Aldıktan yaklaşık 3 veya 4 ay sonra camında dalgalanmalar oldu. Bunun için aldığım şubeye gittiğimde camda stres olduğunu bunun garanti kapsamında olduğunu ve değiştireceklerini, bir sonraki gün içinde beni arayacaklarını ve kısa bir süre sonra yeni camın ...
Atasun Optik'ten garanti kapsamında gözlük verdim. Gözlüğün sapı çıkmış ve yan vida yeri hafif yamulmuştu. Gözlüğü Anatolium Alışveriş Merkezi'nden vermiş olmama rağmen bana "Ürününüz hazırdır, Özlüce Ardıçpark AVM'den teslim alabilirsiniz" şeklinde SMS geliyor. Gözlüğü farklı mağazaya verip farklı ...
08/04/2024 tarihinde Adana M1 AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarını, yine aynı mağazada dereceli camlarla değiştirmiştim. 19/08/2025 tarihinde gözlüğümün sol camında dışa doğru bir bombe oluştuğu için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı bunun basit bir işlem ...
Tarsu AVM Atasun Optik garantiye göndermek istediğim güneş gözlüğünü belirttiğim şikayetle göndermemiş. Gözlüğün sapı oynuyordu ve garantiye gönderelim dediler. Garantiye gönderirken formu yanlış doldurmuşlar ve çizik şikayeti ile göndermişler. Gözlük yaklaşık 1 ay boyunca incelemeden olumsuz bir şe...
Yorumlar