to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Atasun Tema World İstanbul şubesine, Mayıs 2025’te satın aldığım Atasun Unomu199 model gözlüğümün sapındaki plastik parçanın düşüp kaybolması nedeniyle başvurdum. Ürünün garantili olması sebebiyle parça değişimi talep ettim. Ancak şubede bana yedek parça olmadığı ve yeni bir çerçeve satın almam gerektiği söylendi. Garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Ayrıca aynı gün Atasun müşteri hizmetleriyle de iletişime geçerek kayıt oluşturdum. Şimdiye kadar benzer bir sorun yaşamadım. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs 2025 tarihinde Rize Şimal AVM Atasun Optik şubesinden Atasun Optik Inesta marka gözlük siparişi verdim (Sipariş No: s10336355). Gözlüğüm teslim edildikten birkaç hafta sonra çerçevesinde soyulmalar oluştuğu için ürünü uzun süre kullanamadım ve 10 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında incele...
Mayıs 2024’te ArenaPark Atasun Optik mağazasından satın aldığım Inesta M9027 model gözlüğümün camı, hiçbir darbe ya da hasar olmadan kendi kendine düştü. Gözlüğü gözüme taktığımda camın eksik olduğunu fark ettim ve camı bulamadım. Çerçevede herhangi bir kırık veya hasar yok. Ürünü henüz 1 yıl bile k...
2024 yılı Temmuz ayının son haftasında eşim için Atasun Optik Antares AVM mağazasından, reçeteli bir gözlük satın aldık. Kısa süre sonra gözlük çerçevesinde oluşan sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için aynı mağazaya başvurduk ve çerçeveyi teslim ettik. Mağaza personeli, süreci mesaj yo...
23.04.2025 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi'ndeki Atasun Optik şubesinden Ray-Ban 4195 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay olmadan, 05.05.2025 tarihinde gözlüğüm sehpadan düşük bir mesafeden yere düştü ve kırıldı. Satın aldığım modelin ultra dayanıklı plastik ç...
Yorumlar