Atasun Optik’te Garanti Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Mağduriyet

Atasun Optik’in Brandium ve City İstanbul şubelerinde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Firmanızdan aldığım numaralı gözlüğün ...

Atasun Optik’in Brandium ve City İstanbul şubelerinde yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Firmanızdan aldığım numaralı gözlüğün ...

02 Ağustos Cumartesi günü, saat 16:00 civarında, Akyaka AVM Atasun Optik şubesine, Atasun Optik’in kendi markasına ait arızalı güneş gözlüğümün garant...
23.05.2025 Cuma günü saat 13:00–13:40 arasında Atasun Optik’in Brandium Ataşehir şubesinden 1 adet gözlük için sipariş verdim ve 2500 TL Nakit kapora ödedim. Ancak herhangi bir makbuz ya da fiş verilmedi; sadece kısa mesaj yoluyla sipariş ve kapora teyidi gönderildi. İlerleyen günlerde sipariş duru...

Brandium AVM Atasun Optik 17.04.2025 tarihinde Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüklerimin mağaza tarafından 4-7 gün arasında teslim edileceği belirtildi. Fakat yaklaşık olarak 14 gün olmasına rağmen gözlüklerim halen daha tarafıma ulaştırılmadı. Aradığım zaman, üretimde olduğu ve hazır olunca SMS ...

Atasun Optik Brandium şubesinde 15 gün önce gözlük yaptırdım. Bana yok mavi ışık koruma yapalım, yok kendinize ara numara yazdırın diyerek, gözlük numaramı değiştirdiler. Tekrar doktora gitmemi ve kendi belirledikleri numarayı yazdırmamı istediler. Gözlükler geldi, ben görmüyorum diyerek gözlüğü göt...
İstanbul Optimum şubesinden gözlük aldım, daha sonra ürünün yanları sıkmaya başladı ve 800,00₺ indirime girdiğini gördüm. (demek ki buradan da ciddi kârları var) Brandium şubesine gittim değişim yapmak istediğimi söyledim, ve indirimli halinden almak istediğimi söyledim. 2. Defa değişim olmaz diye t...

Brandium Atasun Optik'ten bir optik cam ve aynı numara ile güneş gözlüğü siparişi verdim. Ödemesini anında yaptım 16gün sonra mağazaya geldiği bilgisi geldi. Mağazaya gittiğimde optik camın "indirimden yararlanmak için" verilen çerçeveye monte edildiğini gördüm. Optik camlar daha önce almış olduğum ...

Brandium Atasun Optik şubesi 20 gündür bir gözlüğümün camını değiştiremediler. Gelen iki camida keserken kırdılar ve Benin 27 ocaktan beri mağdur olmama neden oldular. Gerekçe olarak da çerçevenin metal olması gösterildi sanki şu an ki camlar başka çerçevede gibi çok basit bir yalanla geçiştirmeye ç...
