Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim
Gamze
12 Ağustos 11:37
398"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Eksik Garanti Belgesi Ve Çizik Sorunu
Ülkü
23 Haziran 03:48
89315.06.2025 tarihi 18:01 saatinde Gebze Center AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'ten %20 indirim ile 4800₺ ye bir gözlük satın aldım. Faturamı telefona göndereceklerini söylediler. Ürünümü teslim ettiler fakat dün ürünü verdikleri kutunun içerisinde garanti belgesi olmadığını fark ettim. Yalnızca ürün bilgilendirme kağıdı bulunmaktadır. Bunun nedeni nedir? Ürünün orijinalliği konusunda şüpheye düşmeli miyim? Ürünümün üzerinde de ufak ufak çizikler bulunuyor. Henüz kullanmadım ürünü. İndirim adı altında ayıplı ürünleri mi satıyorsunuz? Maalesef, Atasun Optik'ten ilk ve son alışverişimi yapmış bulunmaktayım. Faturamı lütfen gönderin.
23 Haziran 09:02 (Şikayetten 5 saat sonra)
25 Haziran 16:27
Benzer Şikayetler
Eda sonuçtan hiç memnun değil
İade Sözüne Rağmen Gözlükte Çizik Bahane Edilerek Ücretim İade Edilmedi
Eda
17 Eylül 18:58
7054 gün önce Atasun Optik Gebze Center şubesinden Fulya marka bir gözlük satın aldım. Ürünü alırken kararsız kaldığımda, çalışan hanımefendi “Beğenmezseniz iade alırız” diyerek güven verdi. Ben de bu güvenle ürünü aldım. Ancak eve gidip aileme gösterdiğimde, aynı modelden zaten elimizde olduğunu fark ...
Garanti Belgesi Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme
Rumeysa
02 Nisan 22:54
2.061Atasun Optik'ten bugün Rayban marka gözlük satın aldım. Fatura, mesaj olarak gönderildi fakat garanti belgesi belirtilmemiş. Garanti belgesinin neden verilmediğini merak ediyorum. Sadece gözlük kabı ve gözlüğün olması bu fiyata beni şaşırttı. Orijinal garanti belgesinin olmamasının sebebini öğrenmek...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ray Ban Gözlük Kılıfım Yırtıldı Mağaza Orijinal Kılıfı Değiştirmiyor
Emre
01 Eylül 12:37
509"Müşteri hizmetleri yetkilisi Damla hanıma çok teşekkür ederim."
Dilara sonuçtan hiç memnun değil
Atasun Optik'te Yaşanan Garanti Ve Değişim Sorunu
Dilara
21 Mayıs 2024 10:38
2.70612.04 tarihinde Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Aldığımda fark etmedim ama gözlüğün bir ayıbı var. Kullandığım ilk günde de bu ayıp mevcuttu ve benden kaynaklı değil. Zaten en fazla 3-4 kez kullanmışımdır. Faturamda 48 saatlik iade ve 30 günlük değişim hakkımın olduğu ...
Yorumlar