to read complaints and reviews, or file yours. 
10/08/2025 tarihinde Polatlı Kartaltepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 4000 TL olarak görünüyordu. Kasada görevli personel, %20 indirim olduğunu ve fiyatın 3200 TL’ye düşeceğini söyledi. Ancak kısa bir süre sonra indirim olmadığını, hatta ürünün fiyatının 5200 TL civarında olduğunu belirtti. Ürünün üstündeki fiyatın yanlış olduğunu, etiket değişikliğinin unutulduğunu ve bölge müdürüyle görüşmeden bu fiyattan satış yapamayacaklarını iletti.
Ben, Tüketici Hakları'na göre ürünün etiket fiyatı üzerinden satılması gerektiğini ve barkod numaralarının da aynı olduğunu kendim belirttim. Israr etmeme rağmen gözlüğü etiket fiyatından satmadılar, numaramı alıp geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat 2 gündür kimse aramadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Şikayetimi ileteceğimi söylediğimde ise “üstlerimle görüşeyim, çözüm olmazsa yazın” diyerek bekletildim.
Ben, bana ilk söylenen 3200 TL’lik fiyat üzerinden gözlüğü satın almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 Pazar günü Ayvalık Atasun Optik mağazasından GU018989 Rayban 2180 710/73 49 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Mağaza görevlisi etiket fiyatı üzerinden %20 indirim olduğunu belirtmesine rağmen, kasada yalnızca %10 indirim uygulandı. Fatura numaram: 17A2025000004521. Daha önce d...
Her zaman güvenerek alışveriş yaptığım Polatlı Kartaltepe AVM Atasun Optik mağazasından bugün lens ve lens solüsyonu satın aldım. Fiyat performansına güvendiğim için başka optiklere bakmadan doğrudan buradan alışveriş yapıyorum. Ancak eve döndükten sonra, kızımın lensini araştırırken aynı lens solüs...
Atasun Optik Emaar AVM mağazasından eşime aldığım Guess marka güneş gözlüğünü önceleri fazla takmamıştı. Takmaya başladığında, uzun süre taktığında göz ve baş ağrısı yaptığını fark ettik. Diğer gözlüğü ile mukayese ettiğimizde ve birkaç gözlük mağazasına sorduğumuzda camlarından kaynaklanacağını söy...
2 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Agora Atasun Optik mağazasında bir güneş gözlüğü denedim. Güneş gözlüğünün üzerinde 6260 TL etiket vardı. Ek olarak %20 indirim olduğu bilgisi verildi. Ürünü almak için kasaya gittiğimde birden ürün elimden alındı ve etiketi karışmış denilerek hemen etiketi söküldü. O sı...
Atasun Optik İstinyePark mağazasından istediğim güneş gözlüğünden sadece teşhir ürünü kaldığı ve biraz kullanılmış olduğu için online mağazalarından satın alıp 10/04/2025 tarihinde kargodan teslim aldım. 8 gün sonra Atasun Optik'ten gelen SMS ile bu üründe %20 indirime gittiklerini (yani 1.480 TL da...
Yorumlar