to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten oğlum için 13Temmuz 2024'te Mustang marka gözlük çerçevesi ve nispeten inceltilmiş gözlük camı aldık. Çerçeve yaklaşık bir ay sonra kırıldı. Muhtemelen gözlük camları kalın olduğu için ( 7- 8 numara) çerçeve bu camları taşımadı. Atasun Optik bayisine gittiğimizde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Çerçeveyi inceleme için gönderdiler. Sonuç hepimizin tahmin ettiği üzere kullanıcı hatası. Aslında biz Atasun'a gittiğimizde inisiyatif alıp pratik bir çözüm bulmalarıydı. Fakat hiç umursamadılar. Cam numarası 7-8 numara olan bir insan hayatını gözlükleri olmadan nasıl devam ettirir? En azından inceleme sonuçlanana kadar bir çözüm beklemiştik. Bu sorunu semtimizdeki optikçide yaşasaydık hiç kuşkum yok ki çözerdi. Bundan sonra kurumsallığına güvenip bu mağazalardan alışveriş yaparken bir kere daha düşüneceğiz.
Merhaba, Atasun Optik'ten çocuğuma numaralı gözlük satın aldım. Bilindiği gibi numaralı gözlük uzun yıllar kullanmak içindir. Bu yüzden Atasun Optik tercih edildi. Gözlüğün sol sapı kırıldı, Atasun Optik'e gittik, garantisinin bittiği söylendi. Sorun olmadığını, yedek parça veya aynı yeni çerçeveden...
Yaklaşık 8 ay önce Isparta Atasun Optik'ten aldığım Mustang marka gözlük çerçevemde ilk olarak çatlama, ikinci ve üçüncü olarak da boya kabarıp dökülme sorunu oluştu. Yani çerçevem 3 kez değişti. Her defasında inceleme süreci olarak 10 ya da 15 gün civarında garantiye gitme sebebi ile gözlüksüz kald...
Atasun Optik'ten daha önce kızım için aldığım gözlüklerin numarası büyüdüğü için cam değişimi yapılması amacıyla mağazaya gittim. Çerçeveye cam takabileceklerini söylediler. Zaten çerçeve de kendi markalarıydı. Daha sonra, cam değişiminden kısa bir süre sonra gözlük kızımın gözündeyken çerçeve kırıl...
Mart ayında oğluma Atasun dan optik gözlük aldık. Mustang marka. Garantisi konusunda faturamı ibraz edeceğiz, belge mi verilecek dediğimizde bu marka bizde her türlü 2 yıl garantiye giriyor, gözlüğe bir şey olursa getirin, değişimi yapılır denildi. 07/10/2023 yani 1 hafta önce sabah 10 da Park Forbe...
Yıllardır Atasun Optik'ten eşim ve kendim için alışveriş yapıyorum. Kızım için de alışverişe başladık; ancak 2023 yılında kızıma uzak numaralı gözlük aldık. 2024 yılında gözlüğün kenarları soyuldu. Garanti kapsamında tekrar aynı gözlük ile değiştirdiler; fakat 2025 yılında bu gözlüğün kenarları da s...
Yorumlar