to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Teslim Edilmeyen Gözlüğüm
02.05.2024 tarihinde Atasun Optik Pendik Ortanca Cadde mağazasına uzak gözlük siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 05.05.2024 olarak belirtildi. Ancak belirtilen tarihte gözlüğüm teslim edilmedi. Daha sonra sipariş tarihi 12.05.2024 olarak değiştirildi. Mağazayı aradığımda sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum. Müşteri hizmetlerine mail attım en kısa sürede size dönüş sağlayacağız dediler. 4 gündür bir cevap maili atamadılar. Yani ben kurumsal bir firma diye bu markayı tercih ediyorsam sizde kurumsal bir firma gibi davranın. Tam bir hayal kırıklığı...
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
11/05/2024 tarihinde hem mağaza personeli hem de Atasun müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gecikme hakkında bilgi verildi. Görüşme yaptığım her iki personel de gayet nazik ve yapıcıydı kendilerine teşekkür ederim. 13/05/2024 tarihinde gözlüğümü teslim aldım.
Teşekkür ederim.
