to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Persol Gözlük Kullanamadan Çöp
Atasun Optik'ten alınan Persol marka gözlük, 6 ay önce satın alındı ve yaz sonunda birkaç kez kullanıldıktan sonra yan sapları takılamayacak kadar açıldı. Mağaza görevlisi 'Kafanıza mı taktınız?' diye sordu. Zaten başka bir cümleleri yok. Hayır, takmadım ve asla da takmam. Ancak gözlük en fazla nereye takılabilir ki? 4 bin liraya yakın bir para verip çöpe atacak kadar zengin değiliz. Tadilat istemiyorum; paramın iadesini ya da en kötü ihtimalle değişimini talep ediyorum. Ürünü mağazanıza teslim ettim ve bu ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Arkasında duramamanız da bu düşüncemi destekliyor.
Gelişme
Atasun Optik persol gözlük şikayet ve inceleme kaydım olmasına rağmen halen bir dönüş alamadım. Tek yaptıkları arayıp prosedür okumak. Birçok marka gözlüğüm var sadece persol de bu açılma sorununu yaşıyorsam demek ki ya orijinal değil ya da ürün hatalı. İade/değişim istiyorum. Ve usanmadan sizi her yere şikayet edeceğim. Mağazalarınıza yetki verin uzman verin!
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Sipariş doğrulama kodu : WX79AZ B016 inceleme takıp no : ATS-862172 Asla ısıtılarak daraltma sağlayıp bana aynı gözlüğü iade etmenizi istemiyorum. Camı kulpu her yeri ayrı problem olan bu ürününüzü iade etmek ya da değiştirmek istiyorum
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Telefonu 1 kez çaldırmak ulaşmaya çabalamak asla değildir. Hızınıza yetişemedim. Mail cevaplandı geçişi için çok belli
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Müşteri hizmetleriniz ile görüştüğüm için açamadım. Klasik bilinen süreçleri bana okudu kendisi. Bunların hepsini dinlemek için size şikayet açmadım. Ben ürünün iade ve değişimini istiyorum. Tadilat kabul etmiyorum garanti süresi devam eden bir ürün üzerindeki haklarımı istiyorum. Sonuç la ilgili aramayacaksınız yazılı metinlerinizi okumak için beni aramayınız lütfen. İnceleme uzmanınızın paşa gönlüne göre çöpe atılacak 4 bin tl m yok bilmenizi isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
