to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Pazardan Alsam Esnaf Arkasında Durur Sorunu Giderirdi!
Gözlüğü aldıktan 1 hafta kadar sonra sağ menteşesi videodaki gibi gevşedi. Atasun Keşan mağazasına götürdüm. Gevşediğini ve sıktıklarını söylediler. İlgilenen çalılan arada sıkmak gerekeceğini söyledi. 1 hafta kadar sonra yine gevşedi. Mağazaya gidip çalışana gösterdim. Sıkmaya çalıştı, ben de bunu yeni aldığımı ve bu sorunun normal olmadığını söyledim. İncelemeye gönderelim dedi. Gönderdik. İnceleme olumsuz sonuçlanmıştır diye bir mesaj geldi ve ardından ürün geri geldi. Ürünü teslim eden çalışan muhtemelen vida değişmiştir dedi. Fakat şuan ürün yine aynı durumda. Biraz daha kullanırsam muhtemelen menteşe çıkacak. Bu firmadan satış sonrası hizmet beklemeyin. Ben sorunlu ürünü sana aydarım, gerisi beni bağlamaz kıvamında çalışan, kurumsal çalışan sokucu bir firma. Bir daha alışveriş yapmam.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Firma sorunuma çözüm üretmedi. Bir süredir alışveriş yaptığım bir firma. Sorunlu bir ürün sattıklarında çözüm sunmak yerine sorumluluğu üzerlerinden attıklarını son alışverişimde öğrendim. Alışveriş yaparken sorunlu bir ürün alma ihtimalinizi ve böyle bir durumda size bir çözüm sunulmayacağını bilerek alın. Ben mağduriyetimi yasal yollardan gidermeyi deneyeceğim.
