to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Hem Yalan Söylüyor Hem De Reçete De Ki Camı Takmıyor
Atasun Optik Menemen şubesindeki K**** isimli satış personeli, turuncu garanti adındaki garanti sisteminde yanlış yönlendirme yaparak önce bana ürünü sattı, daha sonra böyle bir şey olur mu deyip kendi söylediğini yalanladı ve beni yalancı çıkarmaya çalıştı. Satış aşamasında numaralı gözlük camına garanti yaparsak 1 yıl içinde gözlüğün camı zarar görse de görmese de getirin. Bu çerçevedeki camı seçtiğiniz çerçeveye takarız, garantiden geleni de buna takar, iki numaralı gözlüğünüz olur dedi. Sattıktan sonra ben öyle bir şey demedim diyor. Ayrıca reçetede astigmat olmasına rağmen sadece miyopi camı takmışlar. Her işlemleri yanlış, düzgün bir işlem yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Aldığım gözlükleri iade edeceğim geri dönüş yapmanıza gerek yok
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Hayır bugün Atasun Optik'ten herhangi bir çağrı almadım. Sizi aradık ulaşamadık gibi basit şeylere başvurmayın bugün beni aramadınız ayrıca gözlükleri iade ettiğimde gene aynı şahıs önce bana trip attı sonra aynı tarihte parasını ödediğim biri Atasun'un diğeri Osse markalı gözlüklerden Osse olanı iade alamayacağını ben müşteri temsilcisini ararken o da arkada biri ile konuşup tamam aramanıza gerek yok deyip gözlükleri iade aldı. Madem alınamıyor ikizimin telefon görüşmesinden sonra ne değişti de iade alındı. Gerçi aynı beyefendi birkaç gün önce turuncu garanti adı altında farklı bir şeyler anlatıp farklı bir şey satmış kişi. O gün üzerimde ki kıyafete kadar hatırlayıp köşeye sıkışınca hatırlamıyorum diyen birisi sizinde şu an aramadan aradık demeniz inanın şaşırtmadı
