Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Gözlükteki Sorunu Çözmüyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
01 Ağustos 2025 21:43
382

Atasun Optik'ten Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Sağ camında vernik akmaları mevcut. Bu konuyla ilgili şubeye gittim, servis formunu doldurdular ve İstanbul'a servise gönderdiler. İki hafta sonra geri geldi. Hiçbir işlem yapılmadı ve hata olmadığını söylediler. Şubedeki çalışan arkadaş, 'Bunu görmemişler sanırım, ben tekrar yollayacağım, bu üretim hatası,' dedi. Tekrar yolladı ve sonuç yine aynı. Atasun Optik ürünlerinin arkasında durmuyor ve müşterileri mağdur ediyor.

02 Ağustos 2025 11:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

04 Ağustos 2025 15:56

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve işlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Gökmen
Gökmen
04 Ağustos 2025 16:41

Müşteri hizmetleri konu ile alakalı dönüş yaptı ancak istediğim sonucu elde edemedim ücret karşılığında sorunun çözüleceğini söylediler bir daha Atasun Optik kesinlikle tercih etmeyeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2024 16:16
2.358
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 20:45
998
Garanti Kapsamında Gözlük Sorunum Çözülmedi, Mağdur Edildim

profile
20 Mart 2024 16:43
1.233

profile
26 Eylül 2023 12:28
256
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Bir Şey Alınmaz

profile
26 Eylül 2024 14:01
1.948
Atasun Optik'ten Bir Şey Alınmaz
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru