to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Gözlük Değişiminin 2. Kez Yapılmaması
Atasun Optik Sakarya cadde 54 mağazasından bir güneş gözlüğü aldım. Ancak rahat edemediğim için bir gün sonra iade ederek başka bir gözlük aldım. Aldığım bu gözlüğü de değiştirmek veya olmazsa iade etmek istedim. Ancak değişim hakkımın 1 kere olduğu gerekçesi ile işlemim kabul edilmedi. İade hakkımın da olmadığı söylendi.
Beğenmediğim gözlük yerine yenisini belki de daha pahalısı neden alamıyorum? Veya neden iade edemiyorum? Sistem kapatıyor ne demek?
N**** Ö***
536 *******94
n********@gmail.com
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Bana çok çabuk geri dönüşüm yapıldı. Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve çok kibardı. Sorunumu çözdüğünüz için hem temsilcinize hem de firmanıza çok çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
