Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlük Camı Rengi Ve Garanti Sorunu Yaşadım

Atasun Optik Gözlük Camı Rengi Ve Garanti Sorunu Yaşadım
22 Temmuz 15:26
997

Afyon Park'ta bulunan Atasun Optik'ten 19 Temmuz 2025'te bir numaralı özel gözlük yaptırdık. Camın açık renk olmasını özellikle belirttik, fakat cam koyu geldi. Gidip bu camın çok koyu olduğunu, böyle istemediğimi söylediğimde bana almadan önce 1 yıl cam, 2 yıl çerçeve garantiniz var denmişti. Şimdi tekrar gittiğimde ise sadece çerçeve garantisinin olduğunu, camda değişim yapılamayacağını söylediler. Ayrıca kasada duran personel, müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor, insanları adeta azarlıyor. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Daha önce eşim dahil dört kez gözlük yaptırdık, böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Bizden önce de başka biriyle tartışıyorlardı.

22 Temmuz 17:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
22 Temmuz 20:53

Aldığım tarihi ve bana teslim tarihini dikkate almanızı rica ederim zaten kurban bayramı arifesinde aldım ve tatil girdi araya ben sadece gözlüyümün acık renk olmasını istedim kötü demedim

24 Temmuz 14:48

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Temmuz 15:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Gözlüğüm Personel Tarafından Kırıldı, Sorumluluk Alınmadı Ve Çözüm Sunulmadı

14 Haziran 21:45
4.150
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

10 Aralık 2024 18:27
14.095
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

Gözlük Camı Ve Çerçeve Hataları Mağduriyet Yaşattı

07 Ekim 12:44
1.360

Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

15 Mayıs 00:03
1.629
Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz