Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlük Camı Rengi Ve Garanti Sorunu Yaşadım

Atasun Optik Gözlük Camı Rengi Ve Garanti Sorunu Yaşadım
profile
22 Temmuz 2025 15:26
1.171

Afyon Park'ta bulunan Atasun Optik'ten 19 Temmuz 2025'te bir numaralı özel gözlük yaptırdık. Camın açık renk olmasını özellikle belirttik, fakat cam koyu geldi. Gidip bu camın çok koyu olduğunu, böyle istemediğimi söylediğimde bana almadan önce 1 yıl cam, 2 yıl çerçeve garantiniz var denmişti. Şimdi tekrar gittiğimde ise sadece çerçeve garantisinin olduğunu, camda değişim yapılamayacağını söylediler. Ayrıca kasada duran personel, müşterilerle nasıl konuşacağını bilmiyor, insanları adeta azarlıyor. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Daha önce eşim dahil dört kez gözlük yaptırdık, böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Bizden önce de başka biriyle tartışıyorlardı.

22 Temmuz 2025 17:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mustafa
Mustafa
22 Temmuz 2025 20:53

Aldığım tarihi ve bana teslim tarihini dikkate almanızı rica ederim zaten kurban bayramı arifesinde aldım ve tatil girdi araya ben sadece gözlüyümün acık renk olmasını istedim kötü demedim

24 Temmuz 2025 14:48

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Temmuz 2025 15:58

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'te Gözlüğüm Personel Tarafından Kırıldı, Sorumluluk Alınmadı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
14 Haziran 2025 21:45
5.471
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

profile
10 Aralık 2024 18:27
17.134
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

profile
30 Ağustos 2025 13:51
1.966

Gözlük Camı Ve Çerçeve Hataları Mağduriyet Yaşattı

profile
07 Ekim 2025 12:44
2.552

Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
15 Mayıs 2025 00:03
1.845
Atasun Optik'te Garanti Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru