Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlüğümde Odaklanma Sorunu Yaşadım Mağazadan Çözüm Alamadım

22 Aralık 2025 14:091.057

Ekim 2025’te Bursa Nilüfer Özdilek Park Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün doktor ölçüleriyle başvuru yaptım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri görmekte zorlandığımı, özellikle odaklanmada ciddi problem yaşadığımı mağazaya ilettim.

Mağaza, ölçümlerin doğru alınıp alınmadığını kontrol edeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söyledi. Bunun üzerine mağazaya tekrar gitmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair net bir bilgilendirme alamadım.

Gözlük numaralarımın ve camların detaylı ve özenli bir şekilde yeniden kontrol edilmesini, ölçümlerde ya da camlarda bir hata varsa bunun tespit edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

22 Aralık 2025 17:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Aralık 2025 13:49

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

24 Aralık 2025 13:06

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik Paramızla Rezil Oluyoruz

12 Ocak 2024 03:362.125

Bursa Özdilek Park AVM'deki Atasun Optik'ten kardeşime her zaman olduğu gibi optik gözlük almaya gittik. Doktor numarala...

Garanti Kapsamındaki Gözlükte Süreç Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

21 Aralık 2025 17:39524

Atasun Optik Bursa Nilüfer Özdilek şubesinden aldığım numaralı astigmat uzak gözlüğümün camı ve çerçevesinde hata olduğu...

1 Destek
1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Cam Sorunu Yaşıyorum

14 Ağustos 2025 22:31867

04.10.2024 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan Korupark AVM'deki Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldık. Ürünü...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Sürekli Cam Sorunu Yaşıyorum
5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Gözlüğüm Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

26 Mayıs 2025 00:02765

"Atasun Optik e mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru