to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Beylikdüzü Migros AVM uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Son alışverişim 15 Ağustos 2023 tarihinde 3 adet Osse marka güneş gözlüğü satın aldım. Aynı gün tatil için şehir dışına çıktım, dün İstanbul'a döndüm, bugün iade için mağazaya gittim. Ancak iade hakkımın bir hafta olduğunu söylediler. Değişim yapabileceğim söylendi, fakat vaktim olmadığı için bugün bir şey almak istemediğimi belirttim. Bana hediye çeki veya daha sonra kullanılmak üzere belge istedim. Bunu yapamayacaklarını, değişim süremin bir ay olduğunu söylediler. Israrla durumu anlatmaya çalıştım, fakat prosedür, sistem gibi birçok saçmalık dinledim. Sonuç olarak iade etmek istediğim gözlüğü kırıp yöneticilere iletmeleri için mağazada bıraktım. Çok üzüldüm, birçok reklam, birçok iddia lakin işlem sırasında çok saçma kendinizi kötü hissetmenizi sağlıyor. Kesinlikle bunca seçenek varken bir daha asla tercih etmem.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
22.01.2024 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın almaya gittim işlemi orada hallettim ve bana birkaç gün içerisinde ürünün geleceği söylendi sürekli olarak gönderilen mesajdaki ürün takip kısmından kontrol ettim ürün sürekli olarak üretimde gözüktü en sonund...
Atasun Optik Diyarbakır Forum AVM'den 14 Haziran tarihinde Osse güneş gözlüğü satın aldım. Bayramdan 1 hafta sonra çalıştığım için şehir dışına çıkacağımı söylediğimde bana yetişeceğini söylediler fakat gözlük tam olarak 4 Temmuz'da kendilerine ulaştı. Fatura kesimi yapıp kargoya verilmiş gözlük eli...
2023 4. Ayda aldığım güneş gözlüğünün kenarları soyulduğu için Beylikdüzü Migros AVM de bulunan Atasun optiğe 09.09.23 tarihinde götürdüm. Gerekli işlemler başladı ve garanti kapsamında değişimi onaylandı. Sonrasında merkezden sorguladığımda" Kontrol ettiğimde Beylikdüzü Migros AVM mağazamızdan ürün...
17/10/2024 tarihinde Atasun Optik uygulamasından gözlük siparişi verdim. 21/10/2024 tarihinde teslim edildi. Taktığım zaman burnumda iz yaptı ve beni rahatsız etti. Mağazaya götürdüm, 'yapabilecek bir şeyimiz yok' denildi. İade kargo kodu oluşturdum, mağazadan iade etmek istedim. İade kodu oluşturdu...
19.08.2023 tarihinde Orion AVM Atasun mağazasından aldığım gözlüğü sadece mağazada denemek için taktım sonra satın aldım ve bir daha kullanılmadı. 25.08.2023 tarihinde gözlüğümü başka bir modelle değiştirmek için Çerkezköy Atasun mağazasına gittim ve istediğim modeli bulamayınca iade etmek istedim f...
Yorumlar