Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Dbyd Çerçeve Güvensizliği

1.309

Atasun'dan Şubat ayında gözlük aldık. 2 ay sonra yanlışlıkla düştü ve çerçeve ikiye bölündü. Garanti kapsamında olduğu için garantiye götürdük ama red cevabı geldi. Bir düşmeyle her gözlük ikiye bölünseydi şu an herkes mağdur olurdu. Müşteri memnuniyetsizliği yaşadım. Şimdiye kadar tüm gözlüklerimizi buradan alıyorduk, ancak bundan sonra güvenim yok.

1 Destek
28 Mayıs 2024 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

28 Mayıs 2024 16:28

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Firuzan
31 Mayıs 2024 21:47

İstediğim çözüme ulaşamadım 2 ay önce aldığım çerçeveyi atıp yeni çerçeve almak zorunda kaldım. Gözlük camıda özensiz takılıp verildi çıkıyor

Firuzan
8 Haziran 2024 11:47

Balıkesir on Burda daki Atasun'da ki Havva hanım teşekkür ederiz Atasun'a duyduğumuz güveni düzelttiği için çünkü çirkin bir şekilde elimize verilen gözlük ten sonra olması gerekeni yapan Havva hanıma teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasun Optik_Sorunlu Ürün Hakkında

1.219

"Sayın ilgili; Konu, Şikayetvar platformuna taşındıktan sonraki ilginiz ve anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Atasun Optik_Sorunlu Ürün Hakkında
Atasun Optik_Sorunlu Ürün Hakkında

Atasun Optik'ten Alınan Gözlüklerde Kronik Kırılma Sorunu

1.644

Atasun Optik'ten 2022 aralık ayında çocuğumuza gözlük aldık. 2023 yaz ayında hiç sebepsiz ortadan ikiye ayrıldı. O zaman...

Atasun Optik'ten Alınan Gözlüklerde Kronik Kırılma Sorunu

Garanti Anlaşmazlığı: Kırık Gözlük ve Reddedilen Talepler

741

12 Mart tarihinde Atasun'dan gözlük aldım. Kırılmaya karşı garanti için ayrıca para ödedim. Gözlüğüm işyerinde düşüp kır...

Aynı Soruna Farklı Çözüm: Atasun Optik'te Çifte Mağduriyet

747

Atasun Optik den aldığım gözlük çerçevesi kırıldı ilgili şubeye gittim ürün kontrolle gönderildi. Bu sırada ben ikinci b...

Gözlük Garanti Süreci Ve Yanıltıcı Reklamlar

602

Gözlük firmasının reklamlarına inanarak, kırılma durumunda garanti değişimi yapılacağı söyleniyordu. Evimizde dört gözlü...

Gözlük Garanti Süreci Ve Yanıltıcı Reklamlar
Gözlük Garanti Süreci Ve Yanıltıcı Reklamlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru