Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Günlük Gözlükte Cam Sorunu Ve Değişim Reddi

profile
08 Haziran 2025 19:56
1.418

16 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Bursa Korupark AVM Atasun mağazasından Tommy marka güneş gözlüğü aldım. 3 gün sonra gözlüğün camları çıktı. Mağazaya götürdüm, değişim istedim ancak yapılmadı. Gözlüğün camlarını takıp geri verdiler. Satış temsilcisinin önünde tekrar camlar çıktı. Servise göndereceklerini söylediler. Ben değişim veya iade talep ettim, fakat yapamayacaklarını belirttiler. Servis sürecinin 21 gün sürebileceğini söylediler. Bir daha Atasun firmasını asla tercih etmem ve ettirmem. Kesinlikle müşterisinin yanında değiller. 3 günlük gözlük nasıl böyle olabilir? Bunu kabul etmemek için çeşitli bahaneler üretiyorlar.

09 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

09 Haziran 2025 17:31

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

10 Haziran 2025 14:55

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Haziran 2024 19:07
861
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Müşteri Üzüyor Yıpratıyor Parasını Alıyor

profile
23 Kasım 2023 19:44
10.316
Atasun Optik Müşteri Üzüyor Yıpratıyor Parasını Alıyor
Atasun Optik Müşteri Üzüyor Yıpratıyor Parasını Alıyor
5
Bilgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mayıs 2025 00:02
707
"Atasun Optik e mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2024 14:43
7.754
1
Ersel sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 21:30
963
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru