to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Forum Atasay mağazasından aldığım yüzüğümü daraltma işlemi için 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Capacity AVM Atasay mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında danışman İ**** Bey, ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti. Bu süre içinde mağazayı 3 kez aradım, her seferinde ayn...
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi ve sorunumu hallettiler sağ olsunlar. Süreç can sıkıcı başladı ama ilgileri sayesinde sorunumu çözdüler ve minikte bir hediye teklif ettiler. Teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri Zehra hanıma da."
Atasay Şirinevler şubesinden aldığım tektaş yüzüğü kız arkadaşıma evlilik teklifinde kullandım, ancak parmağına bol geldiği için 05.02.2026 tarihinde yüzüğü daraltma işlemi için şubeye geri teslim ettik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yüzük hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereğinden fazla uzadı. ...
Eşim evlenme teklifi ederken Bingöl Atasay şubesinden pırlanta bir yüzük aldı. Yüzük parmağıma bol geldiği için daraltma işlemi amacıyla mağazaya götürdük. Ancak daraltma sonrası yüzüğün bir tarafı deforme olmuş, diğer tarafa hiç benzemeyen, formunu kaybetmiş bir hale gelmişti. Bunun üzerine yüzüğün...
Atasay’dan Zonguldak Merkez Esas 67 şubesinden tasarım pırlanta bir yüzük aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için daraltma işlemi yapıldı ve işlem sonrası evlenme teklifinden sonra sadece 3 gün taktım. Bu kısa kullanım süresine rağmen yüzükteki minik taşlardan birinin düştüğünü fark ettim. Daraltm...
2021 yılında Kahramanmaraş Atasay şubesinden yüksek ücret ödeyerek bir yüzük satın aldık. Yüzük parmağıma bol geldiği için daraltma işlemi yapıldı; ancak daraltma sırasında yüzüğün arka kısmı incecik hale getirilmiş ve bu nedenle yüzük bir hafta önce kırıldı. Bugün, 13.12.2025 tarihinde yüzüğü tami...
"Sorunum aldığım şubede çözülmüştür ilgileri için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Atasay’dan mağazadan tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzük ölçüm büyük geldiği için daraltma işlemi yaptırmak üzere 7 Aralık P...
8 Ekim ve 10 Ekim 2025 tarihleri arasında Atasay Forum Mersin AVM mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana hediye edilen bir kolyeyi, değer kaybı olmasın diye aynı değerde bir serçe parmak yüzüğü ile değiştirdim. Yüzük değişimi sırasında, parmağıma büyük geldiği için daraltılm...
Atasay genel merkezi tarafından defalarca mağdur edildim. Eşim 2022 yılında Atasay'dan aldığı teklif yüzüğü ile evlenme teklifi etti. 2024 yılının sonunda, yüzüğümün sadece temizletilmesini isterken yüzüğüm bana bir taşı düşmüş ve farklı bir taşla değiştirilmiş şekilde geri geldi. Bunu fark ettiğimd...
Kızım nişan yüzüklerini Konya Atasay Mevlana Caddesi üzerindeki mağazadan aldı. Yüzükler büyük geldiği için daraltılıp kendisine para üstü verilecekti. 1gr yakın bir daraltma işlemi yapılmasına rağmen kendisine 300 TL gibi komik bir rakam verilmek istenmiştir. İtiraz edince de yanlışlık olduğu ifade...
Atasay Çadır Günleri 2024 Ekim ayında İkitelli ilçesi, İstanbul ilinden almış olduğum baget yüzüğün satış personeli tarafından ücretsiz daraltma işlemi taahhüdü satın alma işlemi esnasında verilmiştir. Evlilik teklifi esnasında büyük gelen yüzük için Ataköy A Plus Atasay şubesinden ücretsiz daraltma...
Atasay'dan tektaş pırlanta yüzük almanızı önermiyorum. Aldığım yüzüğü daraltmaları için mağazaya verdim. İki defa farklı yüzük diye yüzüğünüz geldi dediler. Ve farklı yüzük olduğunu ben fark ettim. İnanabiliyor musunuz? Kurumsal olduğunu düşünen firma seçtiğim değil farklı yüzük getirdi. İade istedi...
Kocaeli İmit Sembol AVM'den evlilik teklifi için eşim yüzük almış ve bana teklif etti. Sadece birkaç saat taktım ve taşı düştü. 'Olur' dedim, zira yüzük büyüktü ve daraltılması gerekiyordu. Daraltma işlemiyle ilgili bir sorun yaşadık, ölçü yine yanlıştı. Daha sonra yüzüğün taşı üst üste 4-5 kez düşt...
06.01.2024 tarihinde henüz kullanmadığım tek taş yüzüğümü daraltılması için genel merkeze gönderdim. Ürün 30.01.2024 tarihinde elime ulaştı ve kusursuz olan yüzükte silinmeyen büyük bir leke ile karşılaştım. Ayrıca yüzüğün iç kısmında bulunan 'Atasay' markası silinmişti. Bunun üzerine ürünü atölyeye...
"Sorun hızla çözüldü teşekkürler"
10 Eylülde nişan yüzükleri aldım. Eşimin yüzüğü taşlı idi 10 eylülden beri eşim maksimum 2 hafta takabilmiştir. Aldığımız gün isim yazdırdık 10 gün sonra geldi, isimleri yanlış yazmışlar. Tekrar gitti 10 gün sonra tekrar geldi, 2 hafta sonra yüzük çok büyük olduğu için daraltma istedik; daraltma içi...
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Atasay Gaziantep şubesinden Haziran ayında Pırlanta yüzük aldık. Satıcı ürünü satarken inanılmaz ilgili davrandı daraltma işlemi için Türkiye'nin her ...
Atasay Kuyumculuk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
