to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Forum Atasay mağazasından aldığım yüzüğümü daraltma işlemi için 25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Capacity AVM Atasa...y mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında danışman İ**** Bey, ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edileceğini belirtti. Bu süre içinde mağazayı 3 kez aradım, her seferinde ayn
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi ve sorunumu hallettiler sağ olsunlar. Süreç can sıkıcı başladı ama ilgileri sayesinde sorunumu çözdüler ve minikte bir hediye teklif ettiler. Teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri Zehra hanıma da."
Atasay Şirinevler şubesinden aldığım tektaş yüzüğü kız arkadaşıma evlilik teklifinde kullandım, ancak parmağına bol geld...iği için 05.02.2026 tarihinde yüzüğü daraltma işlemi için şubeye geri teslim ettik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yüzük hâlâ teslim edilmedi ve süreç gereğinden fazla uzadı.
Eşim evlenme teklifi ederken Bingöl Atasay şubesinden pırlanta bir yüzük aldı. Yüzük parmağıma bol geldiği için daraltma... işlemi amacıyla mağazaya götürdük. Ancak daraltma sonrası yüzüğün bir tarafı deforme olmuş, diğer tarafa hiç benzemeyen, formunu kaybetmiş bir hale gelmişti. Bunun üzerine yüzüğün
Atasay’dan Zonguldak Merkez Esas 67 şubesinden tasarım pırlanta bir yüzük aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için dara...ltma işlemi yapıldı ve işlem sonrası evlenme teklifinden sonra sadece 3 gün taktım. Bu kısa kullanım süresine rağmen yüzükteki minik taşlardan birinin düştüğünü fark ettim. Daraltm
2021 yılında Kahramanmaraş Atasay şubesinden yüksek ücret ödeyerek bir yüzük satın aldık. Yüzük parmağıma bol geldiği iç...in daraltma işlemi yapıldı; ancak daraltma sırasında yüzüğün arka kısmı incecik hale getirilmiş ve bu nedenle yüzük bir hafta önce kırıldı. Bugün, 13.12.2025 tarihinde yüzüğü tami
"Sorunum aldığım şubede çözülmüştür ilgileri için teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce Atasay’dan mağazadan tektaş pırlanta yüzük satın aldım.... Yüzük ölçüm büyük geldiği için daraltma işlemi yaptırmak üzere 7 Aralık P
8 Ekim ve 10 Ekim 2025 tarihleri arasında Atasay Forum Mersin AVM mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Bana hediye edilen bir kolyeyi, değer kaybı olmasın diye aynı değerde bir serçe parmak yüzüğü ile değiştirdim. Yüzük değişimi sırasında, parmağıma büyük geldiği için daraltılm
Atasay genel merkezi tarafından defalarca mağdur edildim. Eşim 2022 yılında Atasay'dan aldığı teklif yüzüğü ile evlenme ...teklifi etti. 2024 yılının sonunda, yüzüğümün sadece temizletilmesini isterken yüzüğüm bana bir taşı düşmüş ve farklı bir taşla değiştirilmiş şekilde geri geldi. Bunu fark ettiğimd
Kızım nişan yüzüklerini Konya Atasay Mevlana Caddesi üzerindeki mağazadan aldı. Yüzükler büyük geldiği için daraltılıp k...endisine para üstü verilecekti. 1gr yakın bir daraltma işlemi yapılmasına rağmen kendisine 300 TL gibi komik bir rakam verilmek istenmiştir. İtiraz edince de yanlışlık olduğu ifade
Atasay Çadır Günleri 2024 Ekim ayında İkitelli ilçesi, İstanbul ilinden almış olduğum baget yüzüğün satış personeli tara...fından ücretsiz daraltma işlemi taahhüdü satın alma işlemi esnasında verilmiştir. Evlilik teklifi esnasında büyük gelen yüzük için Ataköy A Plus Atasay şubesinden ücretsiz daraltma
Atasay'dan tektaş pırlanta yüzük almanızı önermiyorum. Aldığım yüzüğü daraltmaları için mağazaya verdim. İki defa farklı... yüzük diye yüzüğünüz geldi dediler. Ve farklı yüzük olduğunu ben fark ettim. İnanabiliyor musunuz? Kurumsal olduğunu düşünen firma seçtiğim değil farklı yüzük getirdi. İade istedi
"3.5 ay sonra da olsa unutmayıp dönüş sağlanıp özür dilendi hediye gönderileceği söyledin tarafıma teşekkürler 🙏🏻"
Kocaeli İmit Sembol AVM'den evlilik teklifi için eşim yüzük almış ve bana teklif etti. Sadece birkaç saat taktım ve taşı... düştü. 'Olur' dedim, zira yüzük büyüktü ve daraltılması gerekiyordu. Daraltma işlemiyle ilgili bir sorun yaşadık, ölçü yine yanlıştı. Daha sonra yüzüğün taşı üst üste 4-5 kez düşt
06.01.2024 tarihinde henüz kullanmadığım tek taş yüzüğümü daraltılması için genel merkeze gönderdim. Ürün 30.01.2024 tar...ihinde elime ulaştı ve kusursuz olan yüzükte silinmeyen büyük bir leke ile karşılaştım. Ayrıca yüzüğün iç kısmında bulunan 'Atasay' markası silinmişti. Bunun üzerine ürünü atölyeye
"Sorun hızla çözüldü teşekkürler"
10 Eylülde nişan yüzükleri aldım. Eşimin yüzüğü taşlı idi 10 eylülden beri eşim maksimum 2 hafta takabilmiştir. Aldığımı...z gün isim yazdırdık 10 gün sonra geldi, isimleri yanlış yazmışlar. Tekrar gitti 10 gün sonra tekrar geldi, 2 hafta sonra yüzük çok büyük olduğu için daraltma istedik; daraltma içi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
