Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Takıların Kalitesizliği Ve Sürekli Tamir Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 13:15
1.115

Bursa İkaya şubenizden, Atasay'dan yaklaşık 600.000 TL civarında alışveriş yaptım. Atasay'dan pırlanta set ve 5 kilitli bilezik aldım. Ürünler kalitesiz; sürekli kullanmamama rağmen hemen kırılıyor, kilidi açılıp yere düşüyor, çatlıyor. Özel yapım hasır kolye batıyor, teli rahatsız ediyor. Yüzüğü 40.000 TL'ye aldım, bir hafta sonra taşı düştü. Aldığım bilezik 40 gram, ince değil ama yine de kırılıyor. Marka olduğu için sizden aldım, ancak pişman oldum. Sürekli her ay tamirdeyim, tamir yapılıyor ama ürünler hurda oldu. Artık ürünlerinizden dolayı rahatsızlık duyuyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Şu anda tüm ürünlerim tamirde. Carrefour şubenizden Atasay'dan H**** Bey ilgileniyor, sorabilirsiniz. Şikayette bulunuyorum, H**** Bey sağ olsun ilgileniyor.

26 Ağustos 2025 15:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

26 Ağustos 2025 17:27

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Aralık 2023 21:13
1.361
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Taşları Düşen Su Yolu Bileklikler

profile
25 Ocak 2024 16:23
4.540
Atasay Kuyumculuk Taşları Düşen Su Yolu Bileklikler
Atasay Kuyumculuk Taşları Düşen Su Yolu Bileklikler
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Ekim 2024 17:11
664
"Müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve kibardı. Teşekkürler..."
1
Rahiye sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Alışverişte Hüsran: Bilezik Macerası

profile
04 Mart 2025 15:51
949
Atasay'dan Alışverişte Hüsran: Bilezik Macerası
Atasay'dan Alışverişte Hüsran: Bilezik Macerası
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2024 17:30
807
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim baştan da bu şekilde yapıcı olmanız size her zaman kazandıracaktır"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru