Çocuğuma Haksız Yere İftira Atan Personelden Özür Bekliyorum

14/08/2025 tarihinde saat 17:00 civarında eşim ve çocuğum ile birlikte Mall Of İstanbul Atasay şubesine ürün bakmak için girdik. Ürünlere bakarken, bir yüzüğün eksik olduğunu fark eden personel, hiçbir gerekçe olmadan çocuğuma iftira atarak yüzüğü onun aldığını iddia etti ve üstünü aradı. Daha sonra mağaza sahibi o yüzüğü kendisinin aldığını söyledi. Eşim, yaşanan bu haksızlık karşısında çocuğumdan özür dilenmesini istediğinde ise personel ve diğer çalışanlar son derece kaba ve üst perdeden konuşarak özür dilemeyi reddetti.

Bu yaklaşım ve esnaflık anlayışını kesinlikle kabul etmiyorum. Hatalı oldukları halde kendilerini haklı göstermeye çalışmaları, müşteriye karşı bu kadar saygısız ve aşağılayıcı davranmaları büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Olaydan sonra alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldık.

Atasay’dan, yaşadığımız bu üzücü olay nedeniyle özellikle çocuğumdan özür dilenmesini bekliyorum.