Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasay'dan Aldığım Bileklik Tamir Sonrası Daha Kötü Hale Geldi

Sezin
4 Kasım 2025 20:37431

Atasay mağazasından bir adet bileklik almıştım. Ürünlerinin arkasında duran herhangi bir sorunda yardımcı oluyorlar çok iyi bir marka diye Atasay'ı tercih ediyordum. Almış olduğum bileklik üzerindeki harfim düştü ve ben tamir için mağazaya götürdüm. Ürünümün sorunu dışında bilekliğimi mahvedip bana geri göndermişler. Teslim aldım bir baktım ki kopan harfimi yerine takmışlar ama zincirde bulunan başka bir yeri bozmuş atolye. Neyse tekrar geri gönderdiler atölye'ye. 2. Kez teslim almaya gittim hala aynı sorun. Bilekliğimi bana bozup geri göndermişler bir de bariz o kadar Belli ki gözle görülür bir sorun ve bunu göre göre müşteriye geri göndermek resmen dalga geçiyorlar. Bu sondu Atasay'a hiç yakıştıramadım. Kimseye de önermiyorum

1 Destek
5 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

5 Kasım 2025 11:32

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Sezin
Sezin
5 Kasım 2025 11:33

Sadece genel merkeze geleceğine dair bilgi verdiniz bir çözüm oluşmadı yani

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sürekli Kopan Zincir Ve Sorunlu Ürün Deneyimi

Aycan
26 Ocak 2025 15:001.540

Atasay zincir sürekli aynı yerden kopuyor! Tam 3 kere aynı yerden kopan zincirim yine evde otururken birden koptu. Mağaz...

Sürekli Kopan Zincir Ve Sorunlu Ürün Deneyimi
Sürekli Kopan Zincir Ve Sorunlu Ürün Deneyimi
1

Sürekli Kopan Bileklik Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hamit
31 Mart 2025 20:421.216

Atasay'dan almış olduğum bileklik, 1 hafta sonra uç kısımlarından kopmaya başlayınca garanti kapsamında tamire verdim ve...

1 Destek
1

Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

Ayşe
24 Şubat 2024 09:242.044

Atasay'dan aldığım bileklik 'tel atması' sebebiyle üç kere tadilata gitti ve en son geldiği tadilattan bile bir kısmı ko...

Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
+4
1

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı

Tuğçe
21 Temmuz 2024 22:473.455

Atasay'dan yanlış hatırlamıyorsam 2021 yılında aldığım, iki sıralı tasarım taşlı bileklik olarak satılan bilekliğimin, a...

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
1

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Düşüyor Ve Mağaza İlgisiz!

Ayla
2 Temmuz 2024 17:041.230

Atasay'dan almış olduğum bilekliğin klipsi 3 kere kendi kendine hiçbir zorlama olmadan açılarak düşmüş. Çok büyük tesadü...

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay Kuyumculuk HemVakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru