Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay'dan Aldığım Bileklik Tamir Sonrası Daha Kötü Hale Geldi

431

Atasay mağazasından bir adet bileklik almıştım. Ürünlerinin arkasında duran herhangi bir sorunda yardımcı oluyorlar çok iyi bir marka diye Atasay'ı tercih ediyordum. Almış olduğum bileklik üzerindeki harfim düştü ve ben tamir için mağazaya götürdüm. Ürünümün sorunu dışında bilekliğimi mahvedip bana geri göndermişler. Teslim aldım bir baktım ki kopan harfimi yerine takmışlar ama zincirde bulunan başka bir yeri bozmuş atolye. Neyse tekrar geri gönderdiler atölye'ye. 2. Kez teslim almaya gittim hala aynı sorun. Bilekliğimi bana bozup geri göndermişler bir de bariz o kadar Belli ki gözle görülür bir sorun ve bunu göre göre müşteriye geri göndermek resmen dalga geçiyorlar. Bu sondu Atasay'a hiç yakıştıramadım. Kimseye de önermiyorum

1 Destek
5 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

5 Kasım 2025 11:32

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Sezin
5 Kasım 2025 11:33

Sadece genel merkeze geleceğine dair bilgi verdiniz bir çözüm oluşmadı yani

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan Zincir Ve Sorunlu Ürün Deneyimi

1.540

Atasay zincir sürekli aynı yerden kopuyor! Tam 3 kere aynı yerden kopan zincirim yine evde otururken birden koptu. Mağaz...

Sürekli Kopan Zincir Ve Sorunlu Ürün Deneyimi
Sürekli Kopan Zincir Ve Sorunlu Ürün Deneyimi

Sürekli Kopan Bileklik Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.216

Atasay'dan almış olduğum bileklik, 1 hafta sonra uç kısımlarından kopmaya başlayınca garanti kapsamında tamire verdim ve...

1 Destek

Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

2.044

Atasay'dan aldığım bileklik 'tel atması' sebebiyle üç kere tadilata gitti ve en son geldiği tadilattan bile bir kısmı ko...

Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
Atasay Ürünlerine Sahip Çıkmıyor
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasay Kuyumculuk Bileklikteki İmalat Hatası

Atasay KuyumculukBileklikteki İmalat Hatası

Profil fotoğrafı
Old
Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit
TrustBuy Skoru