Atasay Şubesinde 25 Bin TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Denizli Bayramyeri Atasay şubesinden 14 Şubat’ta Ö**** Hanım’dan bir bileklik satın aldık. Bu ürün için 100.000 TL ödeme yaptım. Ancak 16 Şubat’ta Atasay’ın Denizli’deki diğer şubelerinde aynı bilekliğin 75.000 TL’ye satıldığını öğrendim ve bunun üzerine tekrar Bayramyeri şubesine gittim.
Şubeye durumu ilettiğimde zararımı karşılayacaklarını söylediler. Fakat daha sonra çalışanlar çocukları ve aile durumları üzerinden duygusal konuşmalar yaparak konuyu sürekli ertelediler ve somut bir adım atmadılar. Sonuç olarak ödediğim tutar ile diğer şubedeki fiyat arasındaki 25.000 TL’lik fark nedeniyle mağdur oldum.
Atasay’dan, Bayramyeri şubesinde bu bileklik için ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konunun daha fazla oyalanmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
14 Şubat'ta Atasay Bayramyeri şubesinden 100 000 TL'ye bir bileklik aldım. 16 Şubat'ta aynı bileklik başka bir şubede 75 000 TL'ye satılıyor. Şubeye durumu bildirdim, zararımı karşılayacaklarını söylediler fakat somut adım atmadı ve sonunda 20 000 TL iade yapıldı.













