Ana Sayfa
Atasay Kuyumculuk
Atasay Kuyumculuk Mağazasında Ürün İadesi Ve Fiyat Farkı Sorunu

ID:31496110

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Mağazasında Ürün İadesi Ve Fiyat Farkı Sorunu

Arda

Atasay Kuyumculuk

03 Şubat 2025 17:54

4.194

Bugün Mall Of İstanbul Atasay mağazasından Monaco isimli bileklik aldım. 14.500+14.500 iki defada kredi kartı çekip toplamda 29.000₺ para ödedim. Slipe baktığımda 1.000₺ hizmet bedeli çekildiğini gördüm. Zaten sorun bu değil, aldıktan 1 saat sonra farklı bir kuyumcuda aynı ürünü 14.000₺'ye gördüm.

Fatih ilçesi Atasay kuyumcu bana "bugün aldığınız yere gidip iade edin" dedi. Ben de Mall of Atasay mağazasını aradım, oradaki arkadaşa durumu izah ettim, iade alamayacağını ancak ürün değişimi yapabileceğini söyledi. Ben de kendisine arada 15.000₺ fark var, ne demek iade alamıyorum dediğimde kendisi lakayıt bir şekilde "aynı ürün değildir, yardımcı olamam" dedi.

Sonuçta bu altın aynı değil, ne demek sizi şikayet edeceğim dediğimde "başkaları da mahkemeye verdi. Hep dava aleyhine sonuçlandı" deyince demek ki böyle şeyleri çok yapıyorsunuz ki başkaları diyebiliyorsunuz dedim. Genel merkezi aradım ama ulaşmak imkansız. Resmi gerekli yerlere müracaat ettim, bakalım insanları mağdur etmek nasıl oluyormuş görelim!

Destekleyenler

Esma

1 Destek

Atasay Kuyumculuk

04 Şubat 2025 07:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Atasay Kuyumculuk

05 Şubat 2025 10:12

Sayın Müşterimiz Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz tasarım ve işçilikli ürünler olup şirket kurallarımız gereği mağazalarımızdan satın alınan ürünlerde iade yapılamamaktadır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Arda

07 Şubat 2025 00:50

Tasarım dediğiniz ürün hemen hemen bütün kuyumcularda var ve fiyatı sizinkinin yarısı. Bir daha zaten senden alışveriş yapmam, etrafıma da yaptırmam. Mahkemede görüşüz!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bugra sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk 5-6 Kullanımda Taşı Düşen Bilekliği Değiştirmiyor.

Bugra

Atasay Kuyumculuk

22 Temmuz 2024 13:04

8.324

Geçen Anneler Günü için Atasay Kuyumculuk'un internet sitesinden eşim için bir bileklik satın aldım. Ancak, bilekliği sadece 5-6 kez kullanmış olmasına ve üzerinden yalnızca 1 ay geçmiş olmasına rağmen taşı düştü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığımız için memnuniyetsizliğimizi gidermeler...

1 Destek

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Fahiş Fiyatlı Ürün Satıp İnsanları Aldatmak

Hanife

Atasay Kuyumculuk

22 Ekim 2023 11:51

2.908

Dün, 21.10.2023 tarihinde Isparta Atasay Kuyumculuk bayii olan Altın iş kuyumcudan bir bileklik aldım. Mağazadan çıktım ve bu süre içinde mağaza önünde durarak altının fiyatına internet üzerinden baktım. Bileklik fiyat olarak 4000 civarı tutuyor fakat benden 9350 lira para alındı. İşçilik vardır ama...

Atasay Konya Mevlana Şubesi

İrem

Atasay Kuyumculuk

21 Ağustos 2024 20:09

4.025

Haziran 2024 tarihinde Konya Mevlana caddesindeki Atasay şubesinden bileklik satın aldım. Satarken İ**** isimli mağazada görevli şahıs bu bileklik modelinden çok sattığını hiç sorun yaşamadığını söyleyip allayıp pullayıp süslü cümlelerle bana bu ürünü sattı çokta beğenerek aldım. Ancak bir görmeniz ...

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculukta Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu

Fulya

Atasay Kuyumculuk

14 Ekim 2024 19:33

7.393

Doğum günüm için 13 Ekim Pazar günü Esas 67 AVM içindeki Atasay Kuyumculuktan kızım hediye olarak 14 ayar bir bileklik almış. Kızım 14 yaşında olduğu için ödemeyi babası yapmış. Dikkatimi ilk çeken, ürünün gramının yazılı olması gereken künyenin (etiket) olmamasıydı. Çok ince bir künye olduğu için k...

Atasay Kuyumculukta Fahiş Fiyat Ve İade Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Maltepe Piazza Atasay'dan Alınan Pırlanta Bileklikte Yaşanan Mağduriyet

Yıldız

Atasay Kuyumculuk

22 Nisan 2024 15:36

5.605

2022 yılda kampanya var diye aldandığım Maltepe Piazza Atasay mağazasından 20000 TL'ye pırlanta bilekliği aldım. (aldıktan sonra yaptığımız piyasa araştırmasına sonra kapalı çarşıya aynı ürünü daha uygun fiyata alabileceğimiz öğrendik. Ama almıştık bir kere kabullendik.) daha sonrasında kilit yerind...