to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde Asya AVM Küçükbakkalköy şubesinden Kärcher SC3 Upright Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Ürün henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce hiçbir şekilde buhar vermemeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Bugün yetkili servise ulaştığımda, garanti kapsamına rağmen ürünü İkitelli’deki servise benim götürmem ya da kargo ile göndermem gerektiği, kargo ücretinin de bana ait olacağı söylendi. Ayrıca onarımı kabul etmediğim takdirde benden servis ücreti talep edileceği belirtilerek adeta tercih hakkım kısıtlanmaya çalışıldı. Garanti kapsamındaki bir ürün için hem servise kendi imkanlarımla ulaştırmamın istenmesini hem de kargo ve servis ücretlerinin tarafıma yüklenmek istenmesini kabul etmiyorum.
Buhar vermeyen ve ayıplı hale gelen bu ürün için ücret iadesi veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün garanti koşullarına uygun şekilde, müşteri mağdur edilmeden çözüm üretilmesini rica ederim.
Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Teşpınar mağazasından Kärcher SC3 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım ve ödemeyi 30.09.2025 tarihinde fiş karşılığında nakit olarak yaptım. Ürünün ellerinde olmadığı, yaklaşık bir ay sonra geleceği söylendi. Bir ay sonra ürünü teslim almaya gittiğimde ise, be...
09.04.2025 tarihinde Antalya Evkur Şubesi (Mark Antalya yanı) mağazasından Karcher SC3 buhar makinesi olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana bir kez bile kullanamadım; hepsi arızalı çıktı ve buhar vermiyor. Ürünleri iki defa teknik servise gönderdim, her seferind...
Taşpınar AVM Ufuktepe şubesinden Karcher SC3 Deluxe Anniversary Edition model ürünü 12 bin TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, su akıtma problemi nedeniyle mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları kaba bir şekilde davrandı ve kesinlikle iade alamayacaklarını ...
9 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Soytürkavm satıcısından Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-JGPO52T1B-121025). Ürünü 12 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Ancak ürünün aparatlarının kirli ve kullanılmış bezlerle birlikte gönderildiğini gördüm. Bu durumdan ...
Kampanyadan Karcher sc4 buharlı temizleme makinesi siparişi verdik. Almaya gittiğimiz de 10 gün sonra gelir dediler. 10. Günün sonunda 3 ay sonra gelecek dediler. Sabırla bekledik. 3. Ayın sonunda gittiğimizde paranızı iade edelim Karcher markasının artık ürün tedariği sağlamadığını üstelik markayı ...
Yorumlar