Asus Bilgisayar Klavye asus müşteri

Asus markasına ait iki farklı ürün nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm istiyorum. Yaklaşık 1,5 sene önce 6.709 TL ödeyerek Asus Rog Azoth model klavye satın aldım. Üründe çift tıklama sorunu çıkınca klavyeyi garantiye gönderdim ve servis tarafından ücret iadesi raporu düzenlen...

Asus Rog Flow z13 i7 modelini hem tablet hem notebook olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Cihazın ayrılabilen orijinal klavyesi, garanti süresi devam ederken hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan aniden arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. 2024 yılında Asus müşteri hizmetlerini aradı...

Asus proart laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki Asus’un yönlendirdiği Teknoser Operasyon Merkezi’ne gönderdim. Cihazım 30 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak, cihazın tamiri 20 iş günü içinde tamamlanamadı ve parası alınan klavye takılmadan geri gönderildi. Klavye ve değişim ücreti olarak...

Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi halen devam etmektedir. Ayrıca satın alırken Teknogaranti paketi de yaptırmıştım; fakat bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazımda ilk günden bu yana sürekli arızal...

7 Ağustos 2025 tarihinde Asus UX3405MA model notebookumu, klavye değişimi için İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Cihazımın seri numarası: S7N0CX07T475308. Klavyenin değişimi için 3.370 TL ödeme yaptım. Klavye değişimi yaklaşık üç hafta sürdü, ardından anakartın da değişmesi gerektiği söylendi....

Asus rog Claymore 2 mekanik klavyemi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır bazı tuşlar çalışmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında hizmet alamayacağımı müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ancak ben ücretli tamir hizmetinden faydalanmak istiyorum. Penta firmasının...

Asus Zenbook UX8406CA dizüstü bilgisayarımı 05.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım ve faturam ile garanti belgem elimde mevcut. Yaklaşık bir haftadır klavyemde “j”, “k”, “n”, “m” tuşları çalışmıyor. Harici klavye kullanmama rağmen, yetkili servis hem dizüstü bilgisayarı hem de klavye...

Asus Klavye Kalitesizliği ve Garanti Süreci hakkında Asus markalı bir klavye satın aldım ancak ürünün kalitesi ve garanti süreci konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünün Asus tarafından üretilmiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleri garanti kapsamında yardımcı olmuyor. Ürünü aldığınız yere gönde...

incehesap.com'dan klavye aldım, bir süre sonra LED'lerde sorun çıktı. Bazı tuşların ışıkları yanıyor, bazıları yanmıyordu. İncehesap.com ile iletişime geçtim, bana Asus ile ilgili sıkıntıları Asus'a gönderdiklerini söylediler. Asus ise beni Penta adlı bir yere yönlendirdi. Tekrar Penta'ya başvurdum,...

Asus marka satın aldığım Rog Strix Scope Deluxe nx tkl model klavye, garanti süresi biter bitmez arızalandı. Defalarca Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, garantisi bittiği bahanesiyle ne ücretli onarım, ne parça tedariği, ne de herhangi bir teknik destek sağlandı. Tam anlamıyla müş...

Asus Tuf Gaming F15 FX507ZC4 model gaming laptopumu mu 2 hatadan dolayı Teknoser yetkili servise gönderdim. 1. Şarj aletinde ucunda temassızlık var 2. Ekranda arada cizgi seklinde piksel piksel çizgiler oluşuyor. Şarj aletindeki arızayı kabloda kullanıma bağlı çizikler var diye arızayı kullanıcı hat...

Asus’tan hayal kırıklığı! Böyle müşteri hizmeti olmaz! 20/08/2024’te satın aldığım cihazı klavye sorunu nedeniyle 10/03/2025’te servise bıraktım. Klavye değişimi yapıldı, ancak ertesi gün aynı sorun tekrar etti! Buna rağmen, 6 ayı 18 gün geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmayacağını söylediler. Bu ...

Asus Bilgisayar Türkiye pazarına ve tüketiciye saygı duy...! Ofisimde 3 adet Asus All In One eski model bilgisayarım var, hepsi kablosuz klavye/mouse özelliğine sahip. Yeni bir tane daha aldım, Weblegelsin isimli siteden "Asus A3402WBAK-I716512B0D Intel i7-1355U 64GB DDR5 RAM 1TB SSD 23.8 FHD..." ...

Asus marka klavye aldım 5 ay içerisinde klavye arızalandı. Klavyeyi garanti kapsamında bir firmaya yolladım. İnceleme sonucu ürünün değişim veya para iadesi teklifini sundular. Ben muadili ile değişmesini istedim ama firma ellerinde muadili olmadığını bir üst modelini ücret karşılığı değiştirebilece...

Asus Tuf F15 506lh kullanmaktayım. Laptopumu sıfırladıktan sonra klavyemden s z X tuşlarının arada bir basmama yaptığını fark ettim. İleri ki günlerde bu basmama sorunu daha da büyüdü. Şu an ise bu 3 tuş basmıyor, tekliyor ve basılı kalıyor. Sorun fiziksel veya donanımsal değil çünkü bilgisayarı yen...

Asus Notebook alalı yaklaşık 2,5 sene oldu. Cihaz oyun esnasında problem yaşayınca. Media Markt uzatma garantisi ile 4 defa servise gitti. İlk 2 servis fişinde cihazın ana kart klavye vs arızası var. 15. Bine yakin fatura çıktı. Son servise gittiğinde cihaz donanımsal hiçbir arızası yokmuş dendi. Be...

Asus Gaming Notebook'um beklenmedik nedenlerden dolayı sıvı temasına maruz kaldı ve darbe alması nedeniyle de SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. Teknik servisine iletilmiştir. Notebook'uma bakılmasını talep ettiğim halde yaklaşık olarak 1 hafta beni bekleterek sorun tespiti aşamasında beklettile...