to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığımız Asus tuf f15 fx506hc marka laptopun bazı tuşları çalışmayınca servise yolladık. Servis anakartı değiştirip bize geri yolladı ki biz içinin açılmasını istemedik. Laptop bize geri geldiğinde hiç açılmıyordu. Bilgisayar kendini otomatik onarıma alıyordu.
Tekrar servise yolladık kesin değişim talebi ile. 6 aydan önce en doğal hakkımız ki 1 ay düzenli bile kullanmadık. Servis bize 900 TL lik onarım masrafı olduğunu söyledi.
Akil alır gibi değil. Sok olduk. Kullanmadığımız laptop ya teknik ekibin müdahalesi sonucu ya da kargoda vs arizaya uğruyor. Tek suçlu bilgisayarı kullanmamış olan tuşuna bile basarken yavaş basan bizler oluyoruz öyle mi?
Asus Teknik Servisinden ve Asus Türkiye'den sonuna kadar bizi 1 aydır süründürdükleri için şikayetçiyim. Asus teknik servisine başvurmadan 2 defa değil hiç düşünmeyin. Ekran görüntülerini iletiyorum.
Asus tuf F15-LU modeli laptopum Wi-Fi/Bluetooth bağlantı problemleri nedeniyle orijinal Asus servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Bu olaydan 9 ay sonra cihazımda aynı sorun tekrar etti ve garantisi dolduğu için 920 TL onarım ücreti talep edildi. Cihaz servise gittiğinde teknisyene özellik...
2023 Eylül ayında satın aldığım Asus tuf Gaming A15 FA507NV-LP037 model laptop, daha 3 ay dolmadan arıza vermeye başladı. Cihazın güç tuşu, hiçbir darbeye maruz kalmadan, tamamen kendi kendine işlevini yitirdi. Önce bastığımda tepki vermemeye başladı, sonra sadece kenarlarından zorlayarak açabiliyor...
Her zamanki gibi tüketici olarak haklarımız yeniyor. Asus Tuf Gaming A15 cihazım var ve gayet istediğim gibi kullanıyordum. Memnundum, sonra sanırım kronik bir sorun olan Power tuşunda basmamazlık olmaya başladı. Ben de ürünü garantiye yolladım, gayet normal olarak laptop kutusu içinde faturasıyla, ...
Asus tuf serisi FX516PM model gaming laptopumu aldığımdan beri sorunlar bitmedi. İlk bakıma fan temizliği için gönderdiğimde fanları ters bağlayıp gönderdiler. Az kalsın cihaz yanıyordu. Üçüncü gönderişimde ancak çözebildiler. Bir sonraki gönderişimde USB portumla alakalı bir sorun olduğunu ve bilgi...
Üç aylık Asus tuf dash f15 gaming laptopumu, ekrandan ışık sızması, anakarttan ses gelmesi ve klavyenin bir tuşunun kendiliğinden yerinden çıkması sebebiyle servise gönderdim. Servis tarafından yapılan incelemede direkt olarak bana onarım ücreti çıkarılmıştır. Cihazı hiçbir şekilde zorlamadım ve hor...
Yorumlar