to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satech satıcısından Asus vg27aql3a model monitör satın aldım, ürünün alınalı 1 ay bile olmadan ışık sızması, ölü piksel ve bağlantı kopması sorunları yaşamaya başladım. Ürünü aldığım günden beri bu problemler devam ediyor ve kullanım kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Sipariş numaram 4280691016’dır.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle Hepsiburada ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, “biz bir şey yapamayız, Asus’a başvurun” denilerek sadece Asus’a yönlendirildim ve süreçte herhangi bir destek sağlanmadı. Bu yönlendirme dışında çözüm üretilmemesi nedeniyle iade sürecim haksız şekilde ilerletilmedi.
Ürünü çok kısa sürede bu kadar ciddi arızalar vermesi sebebiyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Hepsiburada üzerinden yaptığım bu alışveriş için monitör bedelimin tarafıma koşulsuz para iadesi şeklinde iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21.07.2028 tarihinde Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus VG27AQL3A model monitörümde, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ışık sızması problemi yaşadım. Monitörüm henüz 11 gün bu sorun daha belirgin oldu. 13 gün geri götürdüm ama bana herhangi bir sorun olmadığı açıklandı. Bu sorun ben...
Asus 27" tuf gaming VG279QL3A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ekranda ölü piksel ve kararma problemi yaşamaya başladım. Ürünü satın aldığım fiyat 7.300 TL’dir. Sorunun ardından Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtim ve onlar da Asus’a değişim talebinde bulundu...
Asus markalı Asus tuf gaming VG27(A) Q3A model monitörümü yaklaşık 1 ay önce, 19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra önce monitörün alt tarafında ışık sızması fark ettim, ardından ekranın orta kısmında büyük bir alanı kaplayan siyah bir şerit oluştu. ...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vizyon Bilgisayar adlı satıcıdan “Asus Tuf Gaming VG259QM5A 24.5 Fast ıps 1920X1080 0.3 MS 240 Hz 300 CD DP HDMI Hoparlör Vesa 3 Yıl Elmb Sync, %99 srgb, Gaming ai Monitör” model ürünü 7.452,32 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...
Yaklaşık bir sene önce Hepsiburada uygulamasından Asus tuf VG27Q 27" 165Hz 1ms (HDMI+Display) FreeSync/G-SYNC QHD ıps Monitör ürünü aldım. Üründe önce ölü pikseller çıktı. Şimdi ise ışık sızması sorunu ortaya çıktı. Fakat Asus Türkiye'yi aradığımda bununla ilgili işlem yapılmayacağını söyledi. Monit...
Yorumlar