to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus TUF Gaming VG249Q1A LED Monitör Yetkili Servis Sorunu
6 Haziran tarihi itibarıyla ürünümün arıza servis kaydını yapıp ilgili yerlere bilgisini geçtim. Onlar da bana evime kargo firmasının gelip ürünü alacaklarını söylediler. Ama evime ne bir kargo yetkilisi geldi ne de arayarak benimle iletişime geçildi. Evimde duran Asus TUF Gaming monitörü halen almadılar (02/07, yaklaşık bir ay). Aradığım zaman ise beni kargo firmasının telefon numarasına yönlendirip herhangi bir işlem yapılamıyor. Kısa sürede bu olayın çözülmesi için beklemedeyim. Yaklaşık olarak 1 aydır evde monitör yatıyor ve ben eskiden olduğu gibi keyifle oyun oynayamıyorum. Asus markasını yıllardır kullanan bir insan olarak böyle bir durum olması beni içtenlikle üzmektedir. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Asus yetkili servisin bana gönderdiği mesaj aşağıdadır.
6 Haz 2024 17:20
Hizmet Numaranız: TRB8S60426
Seri Numaranız: N1LMTF001719
Cihazınızda yaşamış olduğunuz sorunun resmi teknik servisimiz tarafından incelenip ve kontrolü sağlanması için aşağıdaki adımları takip ederek kayıt işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Yetkili Servis: SMS Infocom Teknoloji Servisi
Asus marka Tuf Gaming VG249Q model ürünümün 09.01.2025 tarihinde arızalanmasını sonucu aynı gün içerisinde ilgili markaya ürünün değişimi/onarılması amacı ile başvuruda bulundum. Bana verilen kargo kodunu kullanarak UPS Türkiye aracılığı ile ürünü 16.01.2025 tarihinde yetkili servis olan SMS Infocom...
Asus tuf Gaming VG279Q1A model monitörümle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Monitörüm, satın alındıktan bir süre sonra şeritlenme sorunu nedeniyle Asus yetkili servisine gönderilmiş ve tamir edilmiştir. Ancak, tamirden dönen monitörde ciddi bir ı...
05-02-2024 tarihinde aldığım R8LMQS091948 seri numaralı Asus marka monitör ekranda oluşan ışık dalgaları yüzünden onarım için Asus firması ile iletişime geçtim. Attığım videolar sonucunda, ürünün kusurunun ücretsiz onarım ile giderileceği söylenerek bana verilen kargo kodu ile yetkili servis firması...
Asus VG249Q model monitörümü, 25 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Yakacık’taki Asus yetkili servisine gönderdim. Ürünü daha önce de aynı servise göndermiştim; ilk gönderimde kargo sırasında monitörümün olduğu kargo paramparça olmuş ve servis ürünü kabul etmemişti. Bu yüzden 757,42 TL k...
Yorumlar