Asus Bilgisayar Asus Laptop Ve SMS İnfocomm Teknik Servis Başarısızlığı

Asus laptopumda ekranımda görüntü gelmemesi ya da gelse de sadece sol tarafta görüntü oluşması sebebiyle cihazı SMS İnfocomm (Asus'un resmi garanti firması) garantiye gönderdim. İlk gönderişimde LCD ekran arızalı dediler ve orijinal ekranından daha kötü bir ekran taktılar, geri gönderdiler. Sorunum düzelmedi. İkinci kez gönderdim, inceleyelim dediler ve anakartın arızalı olduğunu söyleyip yenisiyle değiştirip geri gönderdiler ve ekran sorunum hala devam ediyor. Harici testleri yaptım ve yeni anakartımda ısınma sorunu oluştu. Normalde YouTube.com'dan video izlerken 65 dereceyi geçmeyen bilgisayarım artık 80 dereceyi, bazen 90 dereceyi görmeye başladı sadece video izlerken. İkinci gönderişimde cihazın yeni bir cihazla değiştirilmesini istedim ve değiştirmediler. Artık üçüncü gönderişim olacak, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Asus gibi bir firmadan bunu beklemezdim. Öğrenciyim ve dersim için gerekli. Tüketici Hakları ile sorunumu en az 2 ayda halledebilirim, derslerim başlayacak. Cihaza ait garanti fiş numaralarını ve cihazın seri numarasını paylaşabilirim. Sorunumu fotoğraf ve video olarak da bırakıyorum.